武汉市电商环保意识舆情监测调研

武汉市电商环保意识舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于武汉市电商行业环保意识的舆情监测调研。本问卷旨在了解公众对电商平台环保实践的看法与期待。您的回答将为我们提供宝贵参考，推动行业绿色发展。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前是否居住在武汉市？

是，常住

是，暂住

否

Q3:您平均每月在电商平台的消费频率是？

几乎不网购

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您在网购时，主要考虑哪些因素？（可多选）

价格

商品质量

物流速度

品牌/商家信誉

包装环保性

促销活动

售后服务

Q5:在网购过程中，您是否关注过商品包装是否环保（如使用可降解材料、减少填充物）？

经常关注

有时关注

很少关注

从不关注

Q6:您是否愿意为使用更环保包装的商品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

视具体情况而定

Q7:您认为目前电商购物产生的主要环保问题有哪些？（可多选）

过度包装

塑料包装难以降解

大量使用胶带

包装材料回收率低

退货商品处理不当

物流运输碳排放高

其他

Q8:您对武汉市电商平台（如本地生鲜配送、同城零售等）推广“无接触配送”或“循环包装箱”等环保举措的知晓度如何？

非常了解

比较了解

听说过但不太清楚

完全没听说过

Q9:您对武汉市主要电商平台（如京东到家、美团买菜、盒马等）在环保实践方面的整体表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您处理电商商品包装（纸箱、泡沫、塑料袋等）的主要方式是？

直接丢弃

分类后投入可回收垃圾桶

收集起来卖废品/再利用

交给快递点回收

其他

Q11:您希望电商平台或商家在哪些方面加强环保措施？（可多选）

提供简约/无包装选项

使用可降解/循环包装材料

设立包装回收点并提供激励

优化物流路线减少碳排放

公开环保举措与成效报告

推出以旧换新/二手商品专区

其他

Q12:如果电商平台推出“环保积分”奖励计划（如选择环保包装、参与包装回收可获得积分兑换优惠），您的参与意愿如何？

非常愿意参与

比较愿意参与

观望态度

不太愿意参与

完全没兴趣

Q13:您认为政府相关部门在推动电商行业环保方面，最应该采取的措施是？

制定更严格的包装环保标准

对环保表现好的企业给予税收优惠

加强环保宣传与公众教育

建立完善的包装回收处理体系

鼓励企业研发环保新材料

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐注重环保实践的电商平台或商家？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于武汉市电商行业如何更好地提升环保水平、减少环境污染，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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