广州市电商公益参与意愿需求调研

尊敬的广州市民/电商人士，您好！我们是本次公益调研项目组。本问卷旨在了解广州市居民及电商从业者对参与电商公益活动的意愿与需求，以便未来设计更贴合大家期望的公益项目。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前是广州市的？

常住居民

电商行业从业者

两者皆是

其他

Q2:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您是否曾参与过任何形式的公益活动（如捐款、捐物、志愿服务等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣

否，且没有兴趣

Q4:您主要通过哪些渠道了解公益活动信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

电商平台App（淘宝、京东、拼多多等）

新闻媒体

朋友/同事推荐

单位/学校组织

公益组织官网

其他

Q5:您是否在电商平台（如淘宝、京东等）上参与过“公益宝贝”、“爱心捐赠”等公益活动？

是，多次参与

是，参与过一两次

否，但知道这个功能

否，完全不知道

Q6:您对目前电商平台提供的公益参与方式（如购物时勾选捐赠、购买公益产品等）的便利性满意度如何？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q7:吸引您通过电商平台参与公益的主要因素是什么？（可多选）

参与便捷，无需额外操作

信任平台背书，资金流向透明

公益项目与我关心的领域（如教育、环保）相关

能获得一定的平台激励（如优惠券、勋章）

受身边人/社群影响

其他

Q8:您对以下哪些类型的电商公益活动更感兴趣？（可多选）

助农扶贫，购买农产品

环境保护（如减塑、植树）

教育助学（如捐赠图书、学费）

关爱特殊群体（如老人、残障人士）

动物保护

文化传承

社区服务/志愿服务对接

应急救灾

其他

Q9:您更倾向于哪种公益参与形式？

直接捐款

购买指定公益商品

捐赠闲置物品（通过平台寄出）

参与志愿服务（线上或线下）

转发、宣传公益信息

都可以，看具体情况

Q10:您认为一次理想的电商公益捐赠金额（或等价物价值）区间是？

10元以下

10-50元

51-100元

101-500元

500元以上

金额不重要，重在参与

Q11:对于电商公益项目的透明度（如善款使用明细、项目进展反馈），您的期望是？

必须定期公开详细报告

有阶段性总结即可

有最终成果展示即可

不太关注，相信平台

无所谓

Q12:您希望电商平台或公益组织通过哪些方式向您反馈项目进展？（可多选）

项目专属页面/小程序

平台App消息推送

电子邮件

短信

社交媒体账号发布

不需要反馈

Q13:如果有本地化（聚焦广州或广东）的电商公益项目，您的参与意愿会？

显著提高

略有提高

没有影响

可能降低

Q14:您认为阻碍您参与电商公益的主要因素有哪些？（可多选）

对项目真实性/资金流向存疑

觉得参与流程复杂

经济能力有限

没有感兴趣的项目

信息获取不足，不知道有这些活动

认为个人力量微小，作用不大

没有时间关注

其他

Q15:您对电商平台与本地公益组织、社区合作开展公益项目的支持度如何？（1分完全不支持，5分非常支持）

分数

标签

Q16:您是否愿意成为电商公益项目的志愿者（如参与项目设计、宣传、线下服务等）？

非常愿意

视时间和项目内容而定

暂时没有意愿

没考虑过

Q17:对于在广州市推动电商与公益结合，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:未来一年内，您参与电商公益活动的可能性有多大？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

广州市电商公益参与意愿需求调研

介绍

本模板旨在调研广州市居民及电商从业者的公益参与意愿与需求。帮助您了解参与动机、评估项目偏好、分析影响因素，适合公益组织、电商平台和政府部门设计更有效的本地化公益项目。

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