华东地区电商公益参与意愿竞品调研

您好！感谢您参与本次调研。我们旨在了解华东地区消费者对主流电商平台公益项目的参与意愿与看法，以期为公益事业优化提供参考。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。

Q1:您的常住地属于华东地区哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最常使用哪几个电商平台进行购物？（最多可选3项）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

小红书

唯品会

苏宁易购

网易严选

其他

Q4:您是否曾通过电商平台参与过公益活动（如：公益宝贝、爱心捐赠、积分捐赠、购买助农商品等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但了解过

否，完全不了解

Q5:整体而言，您有多大意愿向朋友推荐通过电商平台参与公益活动？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q6:您主要通过什么渠道了解到电商平台的公益项目？

购物时页面提示（如公益宝贝标识）

平台App内的公益频道/活动页

社交媒体（微博、微信、抖音等）

新闻媒体报道

朋友推荐

其他

没有关注过

Q7:哪些因素最能促使您通过电商平台参与公益？（最多可选3项）

项目透明，能清楚看到善款去向

参与方式便捷（如购物顺手勾选）

平台品牌可信度高

公益项目主题打动我（如助学、环保、助农）

有额外激励（如优惠券、积分）

看到身边人参与

其他

Q8:您认为当前电商平台公益项目存在哪些不足？（最多可选3项）

项目信息不透明，不信任资金流向

宣传力度不够，难以发现

参与形式单一，缺乏互动性

项目反馈不及时，看不到成果

与购物场景结合生硬，体验不佳

公益项目种类少，缺乏吸引力

没有明显不足

其他

Q9:您更倾向于参与以下哪种类型的电商公益项目？

环保可持续（如植树、减塑）

乡村发展与助农

儿童教育及健康

应急救灾

动物保护

文化传承

其他

Q10:您对电商平台在公益项目中“透明度”（如定期公示进展、资金明细）的信任度如何？

分数

标签

Q11:如果参与公益能获得少量非现金激励（如专属徽章、积分、优惠券），这会提升您的参与意愿吗？

会显著提升

会略有提升

没有影响

反而会降低，觉得动机不纯粹

Q12:您希望以何种形式收到公益项目的后续反馈？（最多可选3项）

项目执行报告（图文/视频）

受助人的感谢或近况

善款使用明细公示

平台推送的定期总结

不需要特别反馈，信任平台即可

其他

Q13:您认为电商平台与公益结合，对您在该平台的消费意愿有正面影响吗？

有很大正面影响，更愿意在此消费

有轻微正面影响

没有影响

有负面影响，觉得是营销噱头

Q14:请列举一个您印象最深或评价最高的电商公益项目名称或平台，并简述原因。

填空1

Q15:与专业的公益机构（如红十字会、壹基金）相比，您对电商平台运营公益项目的信任度如何？

更信任电商平台

两者差不多

更信任专业公益机构

都不太信任

说不清

Q16:未来，您希望看到电商平台在公益方面增加哪些创新形式？（最多可选3项）

“游戏化”公益（如线上种树、养动物）

直播公益，实时互动与捐赠

消费者可投票选择资助项目

与企业/品牌联名的深度公益项目

结合AR/VR技术的沉浸式体验

提供志愿服务报名通道

其他

Q17:您是否愿意授权电商平台，将您匿名化的公益行为（如累计捐赠额）用于平台整体的社会责任报告？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q18:总体而言，您对当前主流电商平台履行社会责任的整体表现打几分？

分数

标签

Q19:对于电商平台如何更好地设计公益项目以吸引您参与，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

华东地区电商公益参与意愿竞品调研

介绍

本模板旨在提供华东地区电商公益项目参与意愿的竞品调研解决方案。帮助您了解用户偏好、评估项目吸引力、分析参与动机，适合电商企业、公益组织和市场研究机构优化公益项目设计与推广策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华东地区电商公益参与意愿竞品调研

相关推荐