杭州市电商志愿服务意愿与服务质量调查

Q1:1. 您是否了解或参与过杭州市的电商相关志愿服务（如：助农直播、电商培训助残、为中小企业提供线上运营指导等）？

Q2:2. 如果您参与过电商志愿服务，您主要参与过哪些类型的服务？（可多选，若未参与请跳过）

Q3:3. 您未来参与杭州市电商志愿服务的意愿如何？

Q4:4. 吸引您参与电商志愿服务的主要因素是什么？（可多选）

Q5:5. 阻碍您参与电商志愿服务的主要因素是什么？（可多选）

Q6:6. 您认为目前杭州市电商志愿服务的组织管理（如报名、培训、协调）水平如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q7:7. 您通常通过什么渠道了解电商志愿服务信息？

Q8:8. 在参与服务前，您是否接受过必要的岗前培训或指导？

Q9:9. 您对已参与的电商志愿服务中，服务方（组织者）提供的支持与保障（如物料、保险、交通补贴等）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:10. 基于您的了解或经历，您有多大可能向朋友或同事推荐参与杭州市的电商志愿服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:11. 您认为电商志愿服务对受益方（如农民、小微企业、残障人士等）的实际帮助效果如何？

Q12:12. 您认为当前杭州市电商志愿服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:13. 您更倾向于参与哪种时间模式的电商志愿服务？

Q14:14. 您是否愿意为提升服务质量，在服务后接受简单的效果回访或提供反馈？

Q15:15. 对于促进杭州市电商志愿服务高质量发展，您有何具体的意见或建议？

Q16:16. 您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:17. 您的职业是？

Q18:18. 您是否具备电商相关的专业知识或工作经验（如运营、营销、设计、直播等）？