郑州市电商科技产品接受度与品牌认知调查

郑州市电商科技产品接受度与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市居民对电商科技产品接受度与品牌认知的学术研究。本问卷旨在了解您对相关产品的使用习惯、看法与期待。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住在郑州市哪个区域？

中原区

二七区

金水区

管城回族区

惠济区

上街区

郑东新区

其他

Q3:您通常通过哪种主要渠道进行网购？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

微信小程序/社群

品牌官网/APP

其他

Q4:您最近一年内购买或使用过以下哪些类型的电商科技产品？（可多选）

智能家居设备（如智能音箱、扫地机器人）

可穿戴设备（如智能手表、手环）

智能手机/平板电脑

新型家电（如智能冰箱、空气炸锅）

数码配件（如无线耳机、充电设备）

健康监测设备（如体脂秤、血压计）

其他

Q5:您平均每月在电商平台购买科技产品的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:总体而言，您对当前电商平台提供的科技产品购物体验（如商品信息、物流、售后）满意度如何？

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐通过电商平台购买科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您在选购科技产品时，主要关注哪些因素？（可多选）

品牌知名度

产品功能与性能

价格

用户评价与口碑

售后服务

外观设计

促销活动

朋友/达人推荐

Q9:您认为以下哪个因素最能影响您对一个科技品牌的信任度？

产品质量与耐用性

品牌历史与声誉

售后服务质量

用户评价与社交媒体口碑

技术创新能力

Q10:您通常通过哪些渠道了解新的科技品牌或产品信息？（可多选）

电商平台广告/推荐

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

科技媒体/评测网站

朋友或家人推荐

线下门店/体验店

直播带货

其他

Q11:对于新兴的科技品牌，您持何种态度？

非常愿意尝试，喜欢新事物

比较谨慎，会多方了解后再考虑

更倾向于选择成熟知名品牌

不太关注品牌，只看产品本身

Q12:您认为郑州市在科技产品消费氛围（如线下体验店、新品发布活动、社区讨论等）方面表现如何？

非常活跃，氛围浓厚

比较活跃，有一定基础

一般，有待提升

不太活跃，选择有限

Q13:您希望电商平台或品牌方在哪些方面进行改进，以提升您的购物体验？（可多选）

提供更详细真实的产品测评与演示

增强售后保障与退换货便利性

提供更多本地化的线下体验机会

优化物流速度与配送服务

推出更多针对郑州消费者的专属活动或优惠

提升客服响应速度与专业度

其他

Q14:您是否愿意为具有“环保”或“可持续”理念的科技产品支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:未来一年，您计划在哪个科技产品品类上增加消费？

智能家居

个人数码（手机/电脑等）

健康与运动设备

影音娱乐设备

智能出行工具

暂时没有明确计划

Q16:请列举一个您印象最深刻（无论是好是坏）的科技产品品牌，并简述原因。

填空1

Q17:对于电商平台在郑州推广科技产品，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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