长沙市电商科技产品接受度与消费行为调研

长沙市电商科技产品接受度与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于长沙市居民对电商科技产品接受度与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对新兴电商科技产品的看法、使用习惯及影响因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q3:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

Q4:您个人每月可支配收入（包括所有来源）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001元以上

不便透露

Q5:您平均每周在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎不

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q6:您主要通过哪些渠道了解新的电商科技产品或功能（如直播购物、AR试穿、智能推荐、AI客服等）？

电商App内推送/广告

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

朋友/家人推荐

科技新闻/评测网站

线下体验店/活动

其他

Q7:您对尝试电商平台推出的新科技功能（如虚拟试妆、3D看房、AI搭配推荐）的态度是？

非常愿意，乐于尝鲜

比较愿意，会选择性尝试

一般，看具体情况

不太愿意，除非必要

完全不愿意，习惯传统方式

Q8:请评价您对“直播购物”这种形式的接受程度（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）。

分数

标签

Q9:请评价您对“基于大数据和AI的个性化商品推荐”的接受程度（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）。

分数

标签

Q10:在使用电商科技产品/功能时，您最关注以下哪个方面？

操作的便捷性

功能的实用性和有效性

数据隐私与安全性

趣味性和新颖性

价格/优惠的关联性

Q11:哪些因素会阻碍您使用新的电商科技功能？（可多选）

担心隐私泄露

操作太复杂，学习成本高

觉得不实用，是噱头

网络或设备条件限制

对新技术不信任

没有遇到阻碍因素

Q12:您是否愿意为使用某些能提升购物体验的付费科技功能（如更精准的AI搭配、专属虚拟顾问）而额外付费？

非常愿意

比较愿意

视价格和功能而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为电商平台的科技应用在多大程度上改变了您的消费决策？

影响非常大，经常因此购买

影响比较大，是重要参考

有一定影响，但不是决定性的

影响很小，主要还是看商品本身

几乎没有影响

Q14:在以下电商科技相关场景中，您更信任哪种形式来辅助决策？（可多选）

其他用户的真实评价和晒图

AI生成的商品总结或对比

KOL/主播的直播推荐

AR/VR虚拟试用体验

基于好友关系的推荐

都不太信任

Q15:展望未来，您希望电商平台在哪方面加强科技应用以改善您的购物体验？

更精准的个性化推荐，减少信息过载

更逼真、便捷的虚拟试用/体验技术

更智能、高效的物流与售后服务

更透明、安全的数据使用与隐私保护

更丰富的社交互动与分享功能

Q16:请分享一次您使用某个电商科技功能（如直播购物、AR试穿等）的特别体验（正面或负面均可），或提出您对电商科技发展的具体建议。

填空1

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