华北地区电商人工智能态度与口碑调研

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市？

Q2:您在过去一年中，平均每月通过电商平台购物的频率是？

Q3:您是否注意到电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）越来越多地使用AI技术（如智能推荐、客服机器人、虚拟试穿等）？

Q4:总体而言，您对当前电商平台应用的AI技术（如推荐、搜索、客服等）感到满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为AI技术对您的电商购物体验最主要的影响是？

Q6:在以下电商AI应用中，您使用过或接触过哪些？（可多选）

Q7:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用那些AI功能做得好的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:您对电商AI客服机器人（如阿里小蜜、京东JIMI）解决问题的满意度如何？

Q9:您认为电商平台的AI个性化推荐（如“猜你喜欢”）的准确性如何？

Q10:在使用电商AI功能时，您主要关心或担忧哪些方面？（可多选）

Q11:您是否愿意为了获得更精准的AI推荐和服务，向电商平台提供更多个人数据（如购物偏好、生活方式等）？

Q12:与传统的网页浏览和搜索相比，您认为AI驱动的购物方式（如语音购物、视觉搜索）未来会如何？

Q13:您认为华北地区的电商企业在AI技术应用和创新方面，处于什么水平？

Q14:您希望通过AI技术，在未来的电商体验中获得哪些改进？（可多选）

Q15:对于上一题中您选择的“其他”选项，请具体说明您希望AI带来的改进。

Q16:您认为当前电商AI应用面临的最大挑战是什么？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:对于电商平台如何更好地利用AI技术提升您的购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？