西南地区电商新能源接受度问卷调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区居民对电商平台购买新能源产品（如电动汽车、电动自行车、充电桩等）接受度的市场调研。本问卷旨在了解您的认知、态度及潜在需求，所有信息仅用于学术及市场分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您所在的地区属于？

省会/直辖市主城区

地级市/区

县城/县级市

乡镇

农村

Q3:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您是否拥有或经常使用私家车？

是，拥有燃油车

是，拥有新能源车

是，拥有燃油车和新能源车

否，没有私家车

Q5:您主要通过哪些渠道了解新能源产品（如电动汽车）的信息？

电商平台（如淘宝、京东）

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

亲友/同事推荐

线下车展/4S店

电视/报纸/广播等传统媒体

其他

Q6:您是否考虑过在电商平台（如品牌官网、天猫旗舰店、京东自营等）购买新能源车？

是，已经购买过

是，认真考虑过

听说过，但没考虑过

从未考虑过，只接受线下购买

Q7:如果考虑线上购买，您对电商平台提供的车辆信息（如参数、图片、视频）的信任度如何？

分数

标签

Q8:您认为在电商平台购买新能源车，最大的顾虑或障碍是什么？

无法实地体验和试驾

担心车辆质量/售后无保障

价格不透明或有隐藏费用

物流配送及交车流程复杂

金融贷款/保险等线上服务不完善

对线上大额支付的安全性担忧

其他

Q9:如果电商平台提供“线上下单，线下指定门店提车/试驾”服务，您的接受度如何？

非常愿意接受

比较愿意接受

一般，需要看具体条款

不太愿意接受

完全不愿意接受

Q10:除了整车，您对在电商平台购买哪些新能源相关产品或服务感兴趣？

电动自行车/电动摩托车

家用充电桩及安装服务

车载智能设备（如行车记录仪、智能座舱配件）

电池更换/升级服务

车辆保养/维修套餐

新能源车保险

其他

Q11:您认为电商平台在销售新能源产品时，最应加强哪方面的服务？

更详尽透明的产品信息与评测

线上专业顾问实时答疑

便捷的线下体验/交付网络

有保障的售后及维修体系

灵活的金融分期方案

以旧换新/二手车置换服务

Q12:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐通过电商平台购买新能源产品？

选项1

Q13:您个人对新能源汽车（如纯电、插混）的整体态度是？

非常支持，是未来趋势

比较支持，在特定场景下适用

中立，取决于产品和技术发展

不太支持，仍有较多顾虑

完全不支持

Q14:您所在小区或工作单位是否方便安装私人充电桩？

非常方便，已有或可轻松安装

比较方便，但需要协调

不太方便，条件有限

非常不方便，基本无法安装

不清楚

Q15:您认为西南地区公共充电设施的便利程度如何？

分数

标签

Q16:哪些促销或保障措施最能吸引您在电商平台购买新能源车？

价格直降或大额补贴

超长质保或电池终身保修

免费安装充电桩

赠送保险或保养套餐

无忧退换车承诺

限时低息或免息贷款

其他

Q17:您预计未来1-3年内，您或您的家庭是否会购置新能源车？

非常有可能

有可能

不确定

可能性较小

完全不可能

Q18:对于电商平台销售新能源产品，您还有哪些具体的建议或期待？（选填）

填空1

西南地区电商新能源接受度问卷调查

介绍

本模板旨在提供西南地区居民对电商平台购买新能源产品接受度的市场调研解决方案。帮助您了解消费认知、评估购买意愿、分析市场障碍，适合新能源车企、电商平台及市场研究机构制定精准的区域营销策略。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

西南地区电商新能源接受度问卷调查

相关推荐