南京市居民电商理财习惯与需求调研

南京市居民电商理财习惯与需求调研

您好！我们正在进行一项关于南京市居民电商理财习惯与需求的调研，旨在了解您的理财行为与偏好，以期为市场提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q3:您目前的月均可支配收入（包括工资、理财收益等）大概在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您是否了解或接触过通过电商平台（如支付宝、微信理财通、京东金融等）提供的理财产品？

非常了解，经常使用

比较了解，偶尔使用

听说过，但没使用过

完全不了解

Q5:您通常通过哪些渠道了解或购买理财产品？（可多选）

银行（网点/APP）

证券公司

电商平台（支付宝/微信/京东等）

基金公司直销

亲友推荐

财经媒体/资讯APP

其他

Q6:您使用电商平台进行理财的频率大约是？

几乎每天都会查看或操作

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用过

Q7:您通过电商平台购买过哪些类型的理财产品？（可多选，如未购买过请跳过）

货币基金（如余额宝、零钱通）

定期理财

基金（非货币）

保险产品

黄金等贵金属

其他

Q8:您选择在电商平台理财的主要原因是什么？

操作便捷，随时随地可操作

起投金额低，门槛亲民

产品种类丰富，选择多

收益率相对有吸引力

平台品牌信任度高

其他

Q9:您在进行电商理财时，最关注产品的哪个方面？

收益率

风险等级

流动性（赎回是否方便）

平台安全性

产品介绍是否清晰易懂

历史业绩表现

Q10:您对当前使用的电商理财平台的总体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前电商理财平台在哪些方面有待改进？（可多选）

产品风险提示不够充分

收益率波动大，不稳定

客服响应慢或解决问题能力不足

界面操作复杂，不够友好

个性化推荐不够精准

费用（如手续费）不够透明

其他

Q12:您能接受的单笔电商理财投资金额通常在哪个范围？

1000元以下

1000-5000元

5001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q13:您对理财产品的投资期限偏好是？

1个月以内（活期/超短期）

1-6个月

6-12个月

1-3年

3年以上

Q14:您希望电商理财平台未来提供哪些增值服务或功能？（可多选）

更专业的投资顾问/智能投顾

更丰富的投资者教育内容（文章、视频、直播）

家庭资产配置分析工具

更便捷的税务规划工具

与消费、生活场景更深度结合

其他

Q15:您是否愿意尝试电商平台推出的新型理财产品（如碳中和主题基金、REITs等）？

非常愿意，乐于尝试新鲜事物

比较愿意，但需要先充分了解

一般，持观望态度

不太愿意，更信赖传统产品

完全不愿意

Q16:对于在南京地区推广或优化电商理财服务，您有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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