武汉市电商保险购买意愿与价格敏感度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在武汉市的哪个区域？（可大致描述）

Q4:您目前的职业是？

Q5:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？

Q6:您是否曾在任何电商平台（如淘宝、京东、支付宝、微信等）浏览或了解过保险产品？

Q7:您是否在电商平台实际购买过保险产品？

Q8:如果您在电商平台购买过保险，主要购买过哪些类型？（可多选，若未购买请跳过）

Q9:总体而言，您向朋友或家人推荐通过电商平台购买保险的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q10:您认为在电商平台购买保险的主要优势是什么？

Q11:您对在电商平台购买保险的主要顾虑是什么？

Q12:在决定是否购买一款电商保险时，价格因素对您的重要性如何？（1星表示“完全不重要”，5星表示“非常重要”）

Q13:假设一款保障内容相同的意外险，传统渠道售价为200元/年。电商平台售价多少时，您会优先考虑在电商平台购买？

Q14:对于一款您感兴趣的电商保险产品，如果其价格比您预期的心理价位高出10%，您会？

Q15:电商平台的哪些促销方式会显著提升您的保险购买意愿？（可多选）

Q16:您能接受的单次在电商平台购买保险的最高金额通常是？

Q17:如果电商平台提供“先体验后付费”或“按月分期支付保费”的选项，会提升您的购买意愿吗？

Q18:在电商平台，您更倾向于购买以下哪种类型的保险产品？

Q19:您主要通过哪些渠道了解电商保险产品的信息？（单选最主要渠道）

Q20:您对当前电商平台提供的保险产品信息（如条款解读、保障范围、理赔案例）的清晰度和透明度满意吗？（1星表示“非常不满意”，5星表示“非常满意”）

Q21:您认为电商平台在销售保险时，最需要改进的方面是？

Q22:对于在电商平台购买保险，您还有哪些其他意见或建议？（选填）

Q23:未来一年内，您是否有计划在电商平台购买或增购保险产品？