深圳市电商保险购买意愿活动效果评估问卷

Q1:您是否听说过或参与过本次关于“电商保险”的宣传或推广活动？

Q2:您主要通过哪个渠道了解到本次电商保险活动？

Q3:请对本次电商保险活动的整体宣传印象进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

Q4:在参与或了解活动后，您对电商保险（如退货运费险、商品质量险等）的认知程度有何变化？

Q5:本次活动的哪些方面给您留下了深刻印象？（可多选）

Q6:活动信息（如保险保障范围、购买流程、理赔方式）的清晰度和易懂性如何？

Q7:您有多大可能向您的朋友或同事推荐通过电商平台购买保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q8:与活动前相比，您现在通过电商平台购买保险的意愿有何变化？

Q9:影响您通过电商平台购买保险的主要顾虑是什么？（可多选）

Q10:您认为本次活动的优惠策略（如价格折扣、捆绑销售）对您的购买决策影响有多大？

Q11:您未来一年内，在深圳市通过电商平台购买保险（任何类型）的可能性有多大？

Q12:您更倾向于在哪些品类的电商消费中搭配购买保险？（可多选）

Q13:您认为在电商平台购买保险，相比传统渠道（如保险公司柜台、代理人）的主要优势是什么？

Q14:请对电商平台提供的保险服务（从选购到理赔的全流程）信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）。

Q15:对于未来在深圳市开展类似的电商保险推广活动，您有哪些具体的建议或期待？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前在深圳市的居住时长是？

Q19:您个人月均可支配收入（含所有来源）大致属于以下哪个范围？

Q20:您平均每月通过电商平台购物的频率是？