成都市新能源汽车购买意愿与满意度调查

成都市新能源汽车购买意愿与满意度调查

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市新能源汽车购买意愿与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动产业与城市发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，燃油车

是，混合动力车

是，纯电动车

否，没有私家车

Q2:您未来1-3年内是否有购车/换车计划？

有计划，准备购买

有计划，正在观望

暂时没有计划

不确定

Q3:如果您计划购车，您最倾向于购买哪种类型的车辆？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

氢燃料电池汽车

尚未决定

Q4:在考虑购买新能源汽车时，哪些因素是您最关注的？（最多选3项）

车辆续航里程

充电便利性与速度

购车价格与补贴

车辆安全性能

品牌与车型口碑

智能化与科技配置

售后服务体系

车辆保值率

成都本地路权/停车优惠

Q5:您认为目前成都市公共充电设施的便利程度如何？

非常便利，随处可充

比较便利，基本满足需求

一般，有时需要寻找

不太便利，充电桩较少或排队

非常不便，充电困难

Q6:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？

汽车垂直网站/APP（如汽车之家）

社交媒体/短视频平台

线下车展/4S店

亲友推荐

厂商官网/官方渠道

其他

Q7:您是否体验过通过电商平台（如天猫、京东、品牌官网）看车、咨询或购车？

是，并完成过线上订购

是，仅用于查询信息和比价

听说过，但未使用过

从未使用过，不信任线上购车

Q8:如果电商平台提供一站式服务（在线看车、金融方案、上门试驾、送车到家），您对这种购车模式的接受度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示非常愿意尝试）

分数

标签

Q9:您认为电商购车模式相比传统4S店，最大的优势可能是什么？（最多选2项）

价格透明，避免“套路”

流程便捷，节省时间

车型信息丰富，便于对比

购车优惠活动多

服务创新（如深度试驾、订阅服务）

没有明显优势

Q10:在电商平台购车，您最担心的环节是什么？

车辆质量与实车不符

售后维修保养无保障

金融方案有隐藏费用

交车流程复杂或延迟

线上支付安全问题

没有特别担心的

Q11:您认为在成都，阻碍您购买新能源汽车的最大障碍是什么？

续航焦虑（担心电量不足）

充电设施不够完善

购车成本较高

电池安全与寿命担忧

二手车保值率低

没有障碍，已准备购买

Q12:您居住在成都哪个区域？

锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区（主城区）

龙泉驿区/温江区/新都区/双流区等（近郊区）

简阳市/都江堰市/彭州市等（远郊市县）

Q13:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的家庭税后年收入大约在？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50万元以上

Q15:对于在成都推广新能源汽车、完善充电设施或优化线上购车体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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