郑州市电商汽车购买意愿活动效果评估问卷

郑州市电商汽车购买意愿活动效果评估问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于郑州市电商汽车购买意愿活动效果的评估调研，旨在了解活动对您购车决策的影响，以优化未来服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否知晓近期在郑州市举办的电商汽车购买意愿相关活动？

是，非常清楚

是，略有耳闻

否，完全不知道

Q2:您主要通过哪种渠道了解到该活动信息？

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电商平台（如天猫、京东汽车）

汽车品牌官方网站/APP

线下广告（如商场、车站）

朋友/家人推荐

其他

Q3:请对本次活动的整体吸引力进行评分（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q4:本次活动吸引您关注或参与的主要因素有哪些？

价格优惠/补贴力度

线上看车/选车便利性

丰富的车型选择

创新的线上互动体验（如VR看车、直播）

便捷的线上金融/贷款方案

品牌信誉与保障

活动宣传的创意性

其他

Q5:参与本次活动后，您通过电商平台购车的意愿有何变化？

显著增强

略有增强

没有变化

略有减弱

显著减弱

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐通过电商平台购买汽车？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为电商购车模式相比传统4S店购车，最大的优势是什么？

价格透明，比价方便

足不出户，节省时间

流程简化，手续便捷

信息全面，易于决策

促销活动多，优惠直接

没有明显优势

Q8:您认为当前电商购车模式最大的顾虑或障碍是什么？

无法实地体验车辆（如试驾、触摸）

担心车辆质量与售后保障

线上交易安全与个人信息保护

金融贷款流程复杂或不透明

交车周期长或物流问题

没有明显顾虑

Q9:请对本次活动中，线上客服（或直播顾问）的专业性与服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:本次活动提供的线上金融方案是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊复杂

Q11:您希望未来类似的电商汽车活动中增加哪些功能或服务？

更丰富的线上VR/AR沉浸式看车

专家一对一在线视频咨询

更灵活的个性化定制选项

线下体验店预约与联动

更透明的二手车置换评估

社群交流与车主分享

其他

Q12:基于本次活动体验，您在未来1年内通过电商平台实际购买汽车的可能性有多大？

非常高，已经在计划中

比较高，会认真考虑

一般，视具体情况而定

比较低，可能性不大

非常低，基本不考虑

Q13:对于提升郑州市电商汽车购买活动的效果，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有一辆

是，拥有多辆

否，但计划购买

否，暂无购买计划

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