杭州市居民教育消费偏好市场调研问卷

杭州市居民教育消费偏好市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市居民教育消费偏好的市场调研，旨在了解当前教育服务市场的需求与趋势。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的家庭常住地属于杭州市哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q3:您目前是否有正在接受（或计划接受）教育/培训的家庭成员？（包括自己、子女、配偶等）

是，有

否，没有

Q4:在过去一年中，您的家庭主要参与了哪些类型的教育消费？（可多选）

K12学科辅导（语数外等）

素质教育（艺术、体育、编程等）

语言培训（英语、小语种等）

职业技能/资格认证培训

学历提升（考研、留学等）

早教/托育

成人兴趣班（如烹饪、摄影）

在线教育平台会员/课程

其他

无相关消费

Q5:您家庭每年用于教育（含培训）的支出大约占家庭年总收入的多少？

5%以下

5%-10%

11%-20%

21%-30%

30%以上

Q6:在选择教育机构时，您对“师资力量与教学质量”的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q7:在选择教育机构时，您对“课程价格与性价比”的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q8:在选择教育机构时，您对“机构品牌与口碑”的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q9:您通常通过哪些渠道了解和筛选教育机构/课程信息？（可多选）

亲朋好友推荐

社交媒体（微信、小红书、抖音等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

线下广告/传单

教育类平台/APP（如大众点评、家长帮）

学校/老师推荐

线下教育展会/讲座

其他

Q10:您更倾向于选择哪种授课形式？

线下面对面授课

线上直播授课

线上录播课程

线上线下结合（OMO模式）

视具体课程类型而定

Q11:对于线上课程，您能接受的单课时长大约是多少？

30分钟以内

30-45分钟

45-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q12:您认为一个理想的教育机构/课程，除了教学本身，还应提供哪些增值服务？（可多选）

定期的学习效果反馈与评估

家长课堂或家庭教育指导

丰富的课后练习与拓展资源

个性化的学习规划

社群交流与活动组织

升学/就业指导与咨询

其他

不需要额外服务

Q13:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前（或曾经）使用的教育机构/课程的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:未来一年，您家庭计划增加、维持还是减少在教育方面的消费？

计划显著增加

计划略有增加

维持现状

计划略有减少

计划显著减少

Q15:如果您计划增加教育消费，可能会优先考虑哪些领域？（可多选）

K12学科拓展与拔高

体育/体能训练

艺术素养（音乐、美术等）

科技创新（编程、机器人等）

心理健康/情商培养

国际教育/留学准备

职场技能提升

个人兴趣与生活技能

其他

暂无增加计划

Q16:您认为当前杭州市教育消费市场存在的主要问题是？

价格过高，性价比低

教学质量参差不齐

虚假宣传与承诺

退费难、维权不易

同质化竞争严重，缺乏特色

其他

没有明显问题

Q17:对于杭州市教育服务质量的提升，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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