广州市居民教育消费偏好与行为调研问卷

广州市居民教育消费偏好与行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于广州市居民教育消费偏好与行为的学术调研，旨在了解当前教育消费市场的现状与趋势。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。您的回答对我们的研究至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:请问您目前或最近的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您在过去一年内，是否有过为自身或家庭成员（如子女）支付教育类产品或服务的消费行为？

是，为自身

是，为家庭成员（如子女）

是，两者都有

没有

Q4:在过去一年中，您或您的家庭主要消费了哪些类型的教育产品或服务？（可多选）

学科辅导（K12）

语言培训（如英语、日语）

职业技能/资格认证培训

艺术/体育类兴趣班

早教/托育服务

在线课程/知识付费

留学咨询与申请

游学/夏令营

成人学历/继续教育

其他

Q5:您在选择教育产品或服务时，最看重以下哪个因素？

师资力量与教学质量

课程价格与性价比

机构品牌与口碑

上课地点与交通便利性

课程内容与个人/孩子需求的匹配度

教学方式（线上/线下）

Q6:请对“教育消费是我/家庭的重要支出项”这一说法进行评分。（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解和筛选教育机构或课程信息？

亲朋好友推荐

线上平台（如大众点评、小红书、抖音）

线下广告/传单

学校/老师推荐

搜索引擎/官方网站

教育展会/讲座

Q8:您更倾向于选择线上教学还是线下面对面教学？

完全倾向于线上教学

更倾向于线上教学

线上线下均可

更倾向于线下教学

完全倾向于线下教学

Q9:您为单门课程或单个教育服务项目愿意支付的年均预算大致在哪个范围？

3000元以下

3000-8000元

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

Q10:您认为当前市场上的教育消费存在哪些主要问题或不足？（可多选）

价格虚高，性价比低

教学质量参差不齐

宣传与实际不符

退费机制不完善

教师流动性大

课程体系不系统

缺乏个性化服务

其他

Q11:您对“预付费”模式（如一次性支付长期课程费用）的态度是？

非常接受，通常有优惠

比较接受

一般，视机构信誉而定

不太接受，担心风险

非常不接受

Q12:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近消费过的教育机构或课程？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:未来一年，您计划增加、维持还是减少在教育方面的消费？

计划显著增加

计划小幅增加

维持现状

计划小幅减少

计划显著减少

Q14:您希望未来教育机构在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）

提供更多免费体验课/试听课

增加课程内容的实践性与趣味性

提供更灵活的上课时间与方式

加强学习过程跟踪与效果反馈

建立家长/学员社群，增强互动

提供更多增值服务（如生涯规划）

价格更加透明与合理

其他

Q15:对于广州市的教育消费环境或您自身的教育消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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