成都市教育消费偏好与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们是成都市教育市场调研团队，正在进行一项关于教育消费偏好与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您及家庭在教育服务（如学科培训、兴趣班、早教、留学咨询等）方面的消费习惯、选择偏好以及对不同价格区间的接受程度。您的回答将严格保密，仅用于统计分析，为教育机构优化服务提供参考。问卷预计耗时8-10分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前是以下哪种身份？

学生本人

学生家长/监护人

教育行业从业者

其他

Q2:您目前（或您的孩子）所处的教育阶段是？

学龄前（0-6岁）

小学

初中

高中

大学及以上

已工作/成人教育

Q3:过去一年内，您或您的家庭在以下哪些类型的教育服务上有过消费？（可多选）

K12学科辅导（语数外等）

素质教育/兴趣班（艺术、体育、编程等）

早教/托育

语言培训（如英语、小语种）

留学咨询与申请服务

职业技能/考证培训

在线教育课程/App订阅

家庭教育顾问/规划

其他

无相关消费

Q4:在选择教育服务时，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

师资力量与教学质量

课程价格与性价比

品牌口碑与机构信誉

地理位置与交通便利性

课程体系与教材

学习环境与硬件设施

服务态度与售后保障

Q5:请对“师资力量与教学质量”在您决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:请对“课程价格与性价比”在您决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解和选择教育机构？（请选择最主要的一个渠道）

亲友/同学/同事推荐

线上平台（大众点评、小红书、抖音等）

线下广告/传单

学校老师/班主任推荐

搜索引擎（百度、谷歌）

机构组织的试听课/体验活动

其他

Q8:您更倾向于选择以下哪种授课形式？

线下小班课（10人以内）

线下大班课（10人以上）

线上一对一

线上小班直播课

录播课/自学课程

混合模式（线上线下结合）

没有明显偏好，视课程内容而定

Q9:对于一门为期3个月、每周2次的常规K12学科辅导课，您认为在成都市场的合理价格区间是？（每月）

1000元以下

1000-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q10:对于一项为期1年、每周1次的儿童兴趣班（如钢琴、美术），您认为在成都市场的合理价格区间是？（每年）

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q11:如果某机构课程质量很好但价格比市场均价高出20%，您的态度是？

完全能接受，愿意为高质量付费

会犹豫，需要更多比较和考虑

不太能接受，倾向于寻找性价比更高的

完全不能接受

Q12:如果某机构推出“预存费用享折扣”的优惠，在什么情况下您会考虑预存？

折扣力度非常大（如7折以下）

机构是知名大品牌，信誉好

预存金额不高，风险可控

有明确的退款保障条款

从不考虑预存付费

Q13:您对教育机构采用“分期付款”方式的态度是？

非常欢迎，能减轻一次性支付压力

可以接受，但会仔细审核条款

不太接受，担心后续纠纷

完全不能接受

Q14:哪些促销或增值服务最能吸引您报名或续费？（可多选）

免费试听课

老学员推荐优惠

限时折扣/团购

赠送课时或教材

报名即送相关礼品

提供学习效果测评报告

无理由退费承诺

其他

Q15:您家庭每月用于教育类消费（含所有成员）的预算大约占家庭月总收入的多少？

5%以下

5%-10%

11%-20%

21%-30%

30%以上

Q16:总体而言，您向亲友推荐您目前（或曾经）消费过的教育机构的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:您认为目前成都市教育消费市场存在哪些主要问题？或您对教育机构在定价、服务方面有何具体建议？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您家庭的平均月收入（税后）大约在以下哪个范围？

1万元以下

1万-2万元

2万-4万元

4万-6万元

6万元以上

不便透露

成都市教育消费偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供成都市教育消费偏好与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您洞察消费习惯、分析决策因素、评估价格区间，适合教育机构和市场研究公司进行精准的市场分析与服务优化。

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