西南地区教育品牌忠诚度与消费行为调研

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

Q2:您是为谁选择或购买教育服务/产品？

Q3:在过去一年中，您或您的家人使用过以下哪些类型的教育服务？（请选择最主要的一项）

Q4:您在选择一个教育品牌时，最看重哪些因素？

Q5:您通常通过哪些渠道了解教育品牌的信息？（请选择最主要的一个）

Q6:总体而言，您对当前正在使用或最近使用过的教育品牌满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您当前/最近使用的教育品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:促使您持续选择或续费同一教育品牌的主要原因是什么？

Q9:在过去三年内，您更换过主要的教育服务品牌吗？

Q10:如果您更换过品牌，主要原因是什么？

Q11:您每年在主要教育服务上的花费大约是多少？

Q12:您更倾向于哪种付费方式？

Q13:您认为一个优秀的教育品牌，其最核心的竞争力应该是什么？

Q14:您会通过哪些行为表达对某个教育品牌的忠诚？（例如，即使有轻微不满也愿意继续选择）

Q15:线上教育形式（直播课、录播课等）对您的选择影响大吗？

Q16:您对教育品牌开展“教育+科技”（如AI助教、学习数据追踪等）融合的态度是？

Q17:您希望教育品牌在哪些方面进行改进或提升？

Q18:请用一个词或短语描述您心目中“理想的教育品牌”应具备的特质。

Q19:您的年龄阶段是？

Q20:您的最高学历是？

Q21:您家庭的平均月收入（包括所有收入来源）大约在？