北京市教育产品功能需求员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对当前教育产品功能开发工作的满意度，并收集宝贵建议，以优化我们的工作流程与产品体验，特开展本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您所在的部门/岗位是？

产品部

研发部

教研/内容部

设计部

测试部

运营部

市场部

其他

Q2:您参与当前教育产品项目的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对当前产品功能需求的清晰度与完整性的满意度如何？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q4:您认为产品功能需求文档（PRD）在传递过程中的主要问题是什么？

需求描述模糊，存在歧义

需求变更频繁，缺乏控制

需求评审效率低下

需求与最终实现偏差大

基本没有问题

Q5:在日常工作中，您主要通过哪些渠道获取和理解产品功能需求？

PRD文档

需求评审会议

与产品经理直接沟通

原型图/设计稿

内部Wiki/知识库

即时通讯工具（如钉钉、飞书）

Q6:您对跨部门（如产品、研发、教研、设计）在需求沟通过程中的协作效率满意度如何？(1-5分)

分数

标签

Q7:在功能开发过程中，遇到需求不明确时，通常如何解决？

立即联系产品经理确认

根据经验自行判断

与团队内部讨论后决定

暂时搁置，等待后续澄清

其他

Q8:您对产品经理在需求变更时的通知及时性与解释充分性的满意度如何？(1-5分)

分数

标签

Q9:您认为当前产品功能需求管理流程中，最需要改进的环节是？

需求收集与初步分析

需求文档撰写与标准化

需求评审与确认

开发过程中的需求跟踪与同步

上线后的需求验证与反馈

需求变更管理

Q10:如果以0-10分计，您有多大意愿向公司内其他同事推荐当前的产品需求管理与协作模式？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为当前使用的需求管理工具（如Jira、TAPD、禅道等）是否能有效支持工作？

完全能满足

基本满足，但有待优化

一般，存在明显不足

难以满足，严重影响效率

未使用或不清楚

Q12:请具体描述一个您近期遇到的、因需求问题导致工作受阻或返工的例子。

填空1

Q13:您对团队在应对紧急或高优先级需求时的响应速度和处理能力的满意度如何？(1-5分)

分数

标签

Q14:您希望公司在产品功能需求方面，提供哪些额外的培训或支持？

需求分析方法论培训

PRD撰写规范培训

高效沟通与协作技巧

需求管理工具深度使用培训

行业竞品与趋势分享

不需要额外培训

Q15:从整体上看，您认为当前产品功能需求的规划是否与公司的教育理念和用户真实需求紧密结合？

紧密结合，方向清晰

基本结合，但偶有偏差

结合度一般，时有脱节

结合度较差，经常偏离

不清楚

Q16:您对自身在需求提出、讨论或实现过程中所发挥的价值和影响力的满意度如何？(1-5分)

分数

标签

Q17:您认为一个“优秀”的产品功能需求应具备哪些特质？

目标明确，价值可衡量

描述清晰，无二义性

逻辑完整，覆盖主要场景

技术可行性高

充分考虑用户体验

有明确的数据验证指标

Q18:您对参与产品功能规划与决策过程的开放程度是否满意？

非常满意，有充分参与机会

比较满意，有一定参与

一般，参与有限

不满意，很少有机会参与

完全不满意，没有参与

Q19:对于提升北京市教育产品的功能需求质量与团队协作满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q20:综合考虑需求、协作、工具、个人成长等因素，您对当前教育产品功能需求相关工作的整体满意度如何？(1-5分)

分数

标签

Q21:基于目前的体验，您对未来一年内公司在教育产品需求管理方面的改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

北京市教育产品功能需求员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育产品功能需求员工满意度的标准化调研方案。帮助您评估需求清晰度、分析协作效率、识别改进点，适合教育科技公司、产品团队和人力资源部门优化内部流程。

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