苏州市教育依赖程度竞品调研

Q1:请问您目前是以下哪一类身份？

Q2:您目前在苏州哪个区/县级市居住？

Q3:在过去一年中，您或您的家庭主要使用过以下哪些类型的教育服务？（可多选）

Q4:总体而言，您对家庭当前所获得的主要教育服务的满意度如何？

Q5:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的主要教育服务？

Q6:您认为，优质的教育资源对您家庭的重要性如何？

Q7:在选择一个教育服务（如学校或课程）时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q8:与3年前相比，您家庭在教育服务上的总支出（包括学费、培训费等）变化如何？

Q9:请对您接触过的教育服务在“信息透明度”（如收费、课程安排、师资介绍清晰易懂）方面的表现进行评分。

Q10:请对您接触过的教育服务在“服务响应与沟通”（如问题反馈、家校沟通及时有效）方面的表现进行评分。

Q11:如果市场上出现一个教学质量相当但价格更低的教育服务，您有多大可能考虑转换？

Q12:您通常通过哪些渠道了解和筛选教育服务信息？（可多选）

Q13:您认为未来一年，您家庭对校外教育服务（课外辅导、兴趣班等）的依赖程度会如何变化？

Q14:您认为当前苏州的教育服务市场，最需要改进或加强的方面是什么？

Q15:您是否了解或使用过“苏州线上教育中心”这类由政府主导的公共教育服务平台？

Q16:您对使用AI技术辅助教学（如智能题库、个性化学习路径规划）的态度是？

Q17:您认为哪些教育领域的“竞品”或替代选择对您最有吸引力？（可多选）

Q18:请描述一次您作为消费者，对某个教育服务感到特别满意或特别不满意的经历。（选填）

Q19:您的年龄是？

Q20:您家庭的平均月收入（含所有成员）大约属于以下哪个区间？