华南地区教育支付习惯与品牌认知调查

Q1:您目前所处的城市位于华南地区哪个省份？

Q2:您的年龄阶段是？

Q3:您的身份是？

Q4:过去一年，您或您的家庭在以下哪些教育类目中有过消费？（可多选）

Q5:您通常为单次教育消费（如一门课程、一期培训）的预算范围是？

Q6:您在选择教育产品或服务时，最看重哪些因素？（最多选3项）

Q7:您通常通过哪些渠道了解或选择教育机构/平台？（可多选）

Q8:在支付教育费用时，您最常使用的支付方式是？

Q9:您是否使用过教育分期或教育贷款服务来支付学费？

Q10:如果您使用过教育分期/贷款，主要原因是？（若上题选“从未使用过”或“不了解”，请跳过此题）

Q11:您对目前市场上教育分期/贷款服务的整体满意度如何？

Q12:当您看到“教育支付”这个词时，首先联想到的品牌或平台是？（请填写一个）

Q13:基于您过往的体验，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常用的那个教育支付方式/平台？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

Q14:请对以下与教育支付相关的品牌/平台的知名度进行评分（1分表示“从未听说”，5分表示“非常熟悉”）

Q15:您认为一个理想的教育支付平台/服务，最应具备哪些特性？（最多选3项）

Q16:您是否担心在教育消费中遇到退款难、课程质量不符宣传等问题？

Q17:为了保障您的权益，您更信任哪些方式来解决教育消费纠纷？（可多选）

Q18:未来一年，您预计个人或家庭在教育方面的支出会如何变化？

Q19:对于改善教育消费和支付体验，您有什么具体的意见或建议？（选填）