长沙市教育支付习惯产品调研问卷

Q1:您的身份是？

Q2:您的孩子或您本人目前所处的教育阶段是？

Q3:过去一年中，您支付过哪些类型的教育费用？（可多选）

Q4:您通常通过哪种主要渠道了解并选择教育产品或服务？

Q5:在进行一笔教育支付时，您最看重的三个因素是什么？（请选出最重要的三项）

Q6:您目前最常使用哪些支付方式完成教育消费？（可多选）

Q7:您对当前常用的教育支付方式（如微信/支付宝）的便捷性满意吗？

Q8:您是否遇到过教育支付相关的问题或顾虑？（如支付失败、退款困难、对费用明细不清等）

Q9:如果遇到支付问题，您通常会如何解决？（可多选）

Q10:您是否使用过专门为教育场景设计的支付产品或功能（如学费分期、教育专属优惠券、绑定学生信息支付等）？

Q11:如果有一款整合了多家教育机构、能提供比价、课程评价、便捷支付（含分期）和资金保障服务的平台，您有多大意愿尝试使用？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

Q12:您希望这样的教育支付平台或产品提供哪些额外功能或保障？（可多选）

Q13:您能接受的单笔教育支付金额通常在哪个范围？

Q14:对于超过5000元的大额教育支出，您更倾向于哪种支付方式？

Q15:您是否关注教育支付过程中的个人信息和数据安全？

Q16:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的教育支付经历，以及它带给您的启示。

Q17:您未来一年内在教育方面的预计支出与过去一年相比会如何变化？

Q18:您通常通过哪些渠道获取教育消费的优惠信息？（可多选）

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您家庭的平均月收入大约在哪个范围？

Q21:对于改善长沙市教育支付环境或产品，您还有什么其他的意见或建议吗？