杭州市教育购物渠道偏好及价格敏感度调查

Q1:您目前所处的角色是？

Q2:您在过去一年内，购买教育产品/服务（如课程、教材、学习工具、培训等）的频率大约是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解和购买教育产品/服务？（可多选）

Q4:在以上渠道中，您最信赖的购买渠道是哪一个？

Q5:您选择某个教育购物渠道时，最主要的考虑因素是？

Q6:对于一款标价1000元的教育课程，如果另一个您信赖的渠道提供完全相同的课程但价格为950元，您有多大可能会为了这50元差价而更换渠道购买？

Q7:请评价您对教育产品价格的敏感程度。（1分为完全不敏感，5分为非常敏感）

Q8:您更倾向于购买以下哪种定价模式的教育产品？

Q9:哪些促销活动最能吸引您购买教育产品？（可多选）

Q10:您是否愿意为“名师授课”、“独家教材”或“小班教学”等增值服务支付更高价格？

Q11:在购买前，您通常会通过几个渠道进行比价？

Q12:您认为目前杭州市面上，教育产品/服务的价格透明度如何？

Q13:您主要通过哪些方式判断一个教育产品的价格是否合理？（可多选）

Q14:如果发现购买的教育产品短期内大幅降价，您的感受是？

Q15:您是否使用过“先学后付”或教育分期等金融产品购买教育服务？

Q16:您认为线上渠道（如电商、APP）与线下渠道（如门店）在教育产品价格上，哪个通常更具优势？

Q17:您对教育产品/服务的售后保障（如退换课、答疑服务）是否看重？这会影响您的价格接受度吗？

Q18:请描述一次您认为“物超所值”或“价格虚高”的教育购物经历，并简要说明原因。

Q19:未来一年，您预计在家庭或个人教育方面的支出会如何变化？

Q20:您希望未来教育购物渠道在哪些方面进行改进？（可多选）

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您目前的最高学历是？

Q23:您家庭的平均月收入（包括所有来源）大约属于以下哪个范围？