长三角地区教育购物渠道偏好调研问卷

Q1:您目前所处的长三角城市是？

Q2:您的身份是？

Q3:您在过去一年内，为教育目的（如购买教材、课程、学习工具、兴趣班等）进行消费的频率大约是？

Q4:您通常通过什么渠道了解教育产品或服务信息？（请选择最主要的一个渠道）

Q5:当您决定购买教育产品或服务时，通常会考虑哪些信息渠道进行综合比较？（可多选）

Q6:您更倾向于通过哪种主要方式完成最终的教育产品购买或服务签约？

Q7:总体而言，您对当前通过线上渠道（如电商、官网、社交媒体）购买教育产品或服务的体验满意度如何？请用0-10分表示您推荐给他人的可能性。

Q8:请您对线下教育机构（如书店、培训中心）的购物/咨询体验进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您在选择线上教育购物渠道时，最看重哪些因素？（可多选）

Q10:您在选择线下教育购物渠道时，最看重哪些因素？（可多选）

Q11:对于高单价或长期的教育投入（如年度课程、高端学习设备），您更信任哪种渠道？

Q12:社交媒体（如抖音、小红书）上的教育类内容（如知识分享、课程推荐）对您的购买决策影响有多大？

Q13:您是否使用过“直播带货”的形式购买教育产品（如书籍、网课）？

Q14:如果您使用过直播购买教育产品，吸引您下单的主要原因是什么？（可多选）

Q15:未来一年，您预计在线上和线下渠道的教育消费比例会如何变化？

Q16:您认为目前教育产品购物渠道最需要改进的方面是？

Q17:请描述一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的教育产品购物经历，并简要说明原因。

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的最高学历是？

Q20:我们非常重视您的意见。对于教育产品或服务的购买渠道，您还有哪些其他建议或期待？