南京市教育社区服务满意度与培训需求调研

尊敬的市民/教育工作者:您好!为深入了解南京市教育社区服务的现状,评估服务满意度并精准识别未来的培训需求,我们特开展此次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、提升质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您与南京市教育社区服务的主要关联身份是?

学生家长
在校学生
社区教育工作者/教师
社区管理人员
普通社区居民
其他

Q2:您在过去一年中,接触或使用教育社区服务(如:社区学堂、亲子活动、讲座、兴趣班、课后托管等)的频率是?

经常使用(每月多次)
偶尔使用(每季度几次)
很少使用(一年几次)
从未使用

Q3:总体而言,您对目前南京市教育社区服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您接触过或了解哪些类型的教育社区服务?(可多选)

青少年课后托管与辅导
成人职业技能/兴趣培训
老年教育(如智能手机使用、健康养生)
亲子家庭教育活动
公益讲座/文化沙龙
社区图书馆/阅览服务
线上教育资源共享平台
其他

Q5:您认为当前教育社区服务的宣传渠道是否足够和有效?

非常充足有效
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏

Q6:您对教育社区服务场所(设施、环境、安全性)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对教育社区服务师资或工作人员的专业水平与服务态度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为当前教育社区服务内容的丰富性和实用性如何?

非常丰富且实用
比较丰富实用
一般
内容较为单一
内容匮乏且不实用

Q9:您认为教育社区服务的时间安排(如开课时间、活动时段)是否便利?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q10:您有多大可能向身边的亲友推荐南京市的教育社区服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:请具体描述一次您参与过的最满意或最不满意的教育社区服务经历及其原因。

填空1

Q12:您个人或家庭未来希望获得哪些方面的教育培训或支持?(可多选)

儿童素质教育(如艺术、体育、科创)
青少年学业规划与心理辅导
家长教育(亲子沟通、家庭教育方法)
职业技能提升与认证
生活技能(如理财、健康管理、新媒体应用)
文化艺术修养提升
老年人智能技术应用与防诈骗
其他

Q13:您更倾向于参与哪种形式的教育培训活动?

线下面对面课程/活动
线上直播或录播课程
线上线下混合模式
短期工作坊/讲座
长期系统课程

Q14:对于付费的社区教育课程或活动,您能接受的大致费用范围是?(每次或每期)

50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上,视课程价值而定

Q15:您认为提升教育社区服务质量,最需要加强哪些方面?(可多选)

增加服务项目与内容的多样性
提升师资与工作人员的专业能力
改善服务设施与环境
优化服务时间与预约流程
加强宣传与信息透明度
降低服务费用或增加免费项目
建立更有效的反馈与改进机制
其他

Q16:如果您是教育工作者,您认为自身在提供社区教育服务时,最需要哪方面的培训或支持?

社区教育课程设计与开发
与不同年龄层(儿童、成人、老人)的沟通技巧
活动组织与项目管理
新媒体/线上教学工具应用
特定专业领域知识更新
非教育工作者,无需回答

Q17:对于“社区教育工作者/教师”的培训,您有哪些具体的课程或能力提升建议?

填空1

Q18:您是否愿意作为志愿者参与教育社区服务的支持工作(如活动协助、简单教学等)?

非常愿意
视情况而定(如时间、内容)
暂时没有意愿
从未考虑过

Q19:您希望通过哪些渠道获取教育社区服务的最新信息与活动通知?(可多选)

社区公告栏/宣传册
社区微信公众号/小程序
街道/居委会通知
学校家校通平台
熟人/邻里推荐
本地新闻媒体/网站
其他

Q20:请留下您对南京市教育社区服务未来发展的任何其他宝贵意见或期望。

填空1

Q21:您的年龄阶段?

18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q22:您目前所在的行政区?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
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南京市教育社区服务满意度与培训需求调研
介绍
本模板旨在提供针对南京市教育社区服务的满意度与培训需求调研解决方案。帮助您评估服务质量、识别改进方向、收集培训需求,适合社区管理机构、教育部门和相关服务机构优化社区教育体系。
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