武汉市教育志愿服务意愿与服务质量调查

尊敬的志愿者朋友，您好！为深入了解武汉市教育志愿服务的参与意愿与服务质量，我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、提升效能。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:1. 您是否曾参与过武汉市的教育志愿服务？

是，目前正在参与

是，但目前已退出

从未参与过

Q2:2. 您参与或愿意参与教育志愿服务的主要动机是什么？（可多选）

回馈社会，实现个人价值

积累相关领域工作经验

对教育事业有浓厚兴趣

结交志同道合的朋友

响应单位/学校号召

其他

Q3:3. 您通常通过何种渠道了解武汉市教育志愿服务信息？

志愿服务官方平台或公众号

学校/单位组织通知

朋友/同事推荐

社区宣传

其他网络媒体

Q4:4. 您认为武汉市教育志愿服务项目的信息发布是否清晰、及时？

非常清晰及时

比较清晰及时

一般

不太清晰及时

非常不清晰及时

Q5:5. 在您参与服务前，项目组织方是否提供了必要的岗前培训？

提供了全面系统的培训

提供了基础简要的培训

没有提供培训

不适用（未参与过）

Q6:6. 请对您参与过的教育志愿服务项目的组织管理水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:7. 在服务过程中，您与服务对象（如学生、家长）的沟通是否顺畅？

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

不适用（未参与过）

Q8:8. 您在志愿服务中遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）

时间与个人工作/学习冲突

缺乏专业知识和技能

与服务对象沟通存在障碍

后勤保障（如交通、物资）不足

缺乏有效的激励和认可机制

其他

未遇到明显困难

Q9:9. 您认为当前武汉市教育志愿服务的领域分布是否均衡？（如学科辅导、心理关怀、兴趣培养等）

非常均衡，能满足多样需求

比较均衡

一般

不太均衡，某些领域过剩

非常不均衡，某些领域严重缺乏

不了解

Q10:10. 请对您所了解或参与的武汉市教育志愿服务整体质量进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q11:11. 您是否获得了有效的志愿服务时长记录或认证？

是，记录准确规范

是，但记录时有疏漏

否，没有获得记录

不适用（未参与过）

Q12:12. 项目组织方是否对志愿服务效果进行了跟踪反馈或评估？

有系统、定期的反馈评估

有偶尔或简单的反馈

几乎没有反馈

不适用（未参与过）

Q13:13. 您希望获得哪些方面的激励或支持？（可多选）

规范的志愿服务证书/证明

技能提升培训机会

适当的交通或餐饮补贴

公开表彰或荣誉奖励

更多元化的服务项目选择

与其他志愿者交流学习的平台

其他

Q14:14. 您未来继续参与武汉市教育志愿服务的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:15. 您是否愿意向朋友或同事推荐参与武汉市教育志愿服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:16. 对于提升武汉市教育志愿服务的整体水平，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:17. 您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:18. 您目前的身份是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

武汉市教育志愿服务意愿与服务质量调查

介绍

本模板旨在提供武汉市教育志愿服务参与意愿与服务质量的专业调研工具。帮助您评估服务动机、分析组织管理、收集改进建议，适合教育机构、公益组织和政府部门优化志愿服务体系，提升服务效能。

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