成都市教育科技产品接受度与员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为深入了解成都市教育科技产品的使用情况与员工满意度，推动产品优化与工作环境改善，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时8-10分钟，您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持！

Q1:您目前所属的部门/团队是？

产品研发部

内容与教研部

市场营销部

客户服务与运营部

技术支持部

行政管理部

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您在日常工作中，主要接触或使用以下哪些类型的教育科技产品？（可多选）

在线教学平台/系统

学生/家长管理后台

AI助教/智能批改工具

内容创作与资源库工具

数据分析与学情报告系统

硬件设备（如智能平板、录播设备）

其他

Q4:总体而言，您对当前主要使用的教育科技产品的易用性（操作简便、界面友好）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为当前使用的教育科技产品，其功能是否能有效支持您的日常工作目标？

完全能支持

大部分能支持

支持程度一般

支持有限

几乎不支持

Q6:基于您的使用体验，您有多大意愿向成都市其他教育机构同行推荐我们公司的核心产品？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）

选项1

Q7:您在使用产品过程中，最常遇到哪些问题？（可多选）

系统运行不稳定（卡顿、闪退）

功能设计不符合实际工作流程

操作步骤过于复杂

数据同步不及时/不准确

客户反馈的问题难以解决

缺乏有效的使用培训

其他

Q8:当您遇到产品使用问题时，公司提供的技术支持（如帮助文档、客服、技术同事）响应与解决效率如何？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

效率很低

Q9:请对产品团队收集和采纳员工/用户反馈的开放程度进行评分。（1-5星，1星为非常封闭，5星为非常开放）

分数

标签

Q10:您认为公司内部关于新产品的培训或功能介绍是否充分？

非常充分，能快速上手

比较充分，基本满足需求

一般，需要自己摸索

不太充分，影响工作效率

几乎没有培训

Q11:您对目前的工作内容与岗位匹配度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您如何评价团队内部的沟通与协作氛围？

非常融洽高效

比较融洽

一般

沟通不畅，协作有障碍

氛围较差

Q13:公司提供的哪些福利或支持让您感到满意？（可多选）

有竞争力的薪酬

五险一金及补充商业保险

培训与职业发展机会

灵活的办公安排

丰富的团队建设活动

员工关怀与健康福利

其他

暂无特别满意的项目

Q14:您有多大可能向身边的朋友推荐加入我们公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:您认为公司在推动产品创新和采纳新技术方面的投入如何？

投入巨大，极具前瞻性

投入充足，能跟上趋势

投入一般，维持现状

投入不足，略显滞后

投入严重不足，已落后

Q16:您希望未来在产品中加入或优化哪些功能？（可多选）

更强大的AI辅助教学功能

更直观的数据可视化与深度分析

更便捷的跨平台协同工具

更个性化的内容推荐与资源匹配

更完善的移动端体验

更开放的第三方接口/生态

其他

Q17:展望未来一年，您对个人在公司的发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

保持中立

不太乐观

非常悲观

Q18:对于提升成都市教育科技产品的市场接受度，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q19:为了进一步提升员工满意度与工作体验，您认为公司最迫切需要改进的一个方面是什么？

填空1

成都市教育科技产品接受度与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育科技企业内部产品与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品易用性、收集功能优化建议、分析员工满意度，适合成都市教育科技企业用于优化产品策略与改善人力资源管理。

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