南京市教育科技产品接受度与服务质量调查

Q1:您目前在南京市的身份是？

Q2:您在日常学习、教学或工作中，接触或使用教育科技产品（如在线学习平台、教学软件、智能硬件、教育APP等）的频率是？

Q3:您接触或使用过以下哪些类型的教育科技产品？（可多选）

Q4:总体而言，您对目前接触或使用的教育科技产品的接受度如何？（1-5分，1分表示完全不接受，5分表示非常接受）

Q5:您认为教育科技产品对提升学习效果或教学/管理效率的帮助程度如何？

Q6:基于您的整体体验，您有多大意愿向同事、同学或朋友推荐您正在使用的教育科技产品？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q7:您在选择或评估一款教育科技产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:您对当前使用的教育科技产品的“功能性”（即功能是否满足核心需求）满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您对当前使用的教育科技产品的“易用性”（即界面是否友好、操作是否简便）满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您对当前使用的教育科技产品的“稳定性与性能”（如系统是否流畅、崩溃频率、加载速度）满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:当您在使用教育科技产品过程中遇到问题（如技术故障、功能疑问）时，通常如何解决？

Q12:您对产品提供的“客户服务与技术支持”（如响应速度、问题解决能力、服务态度）满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:您认为当前南京市教育科技产品服务在哪些方面有待提升？（可多选）

Q14:您是否愿意为更优质的教育科技产品或服务支付一定的费用？

Q15:您对南京市未来教育科技产品的发展与应用，有何具体的期望或建议？

Q16:您主要通过何种渠道了解新的教育科技产品信息？

Q17:您认为当前南京市教育信息化环境（如网络基础设施、学校硬件配备、政策支持等）对教育科技产品的应用支持度如何？（1-5分，1分表示支持度很低，5分表示支持度很高）

Q18:您认为未来1-2年，哪些类型的教育科技产品在南京最具发展潜力？（可多选）

Q19:您是否参与过教育科技产品的设计、开发或试点测试？

Q20:如果请您用一句话总结当前使用教育科技产品最大的感受或困扰，会是什么？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？