华南地区新能源汽车接受度与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华南地区新能源汽车接受度与客户满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对新能源汽车的认知、使用体验及满意度,所有信息仅用于学术研究与市场分析,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前是否拥有或驾驶过新能源汽车(如纯电动车、插电混动车、增程式电动车等)?

是,目前是车主
是,曾驾驶过/使用过
否,从未拥有或驾驶过

Q2:您目前居住在华南地区的哪个省份?

广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
湖南省
江西省

Q3:您未来3年内,有多大可能考虑购买或换购一辆新能源汽车?

非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能

Q4:如果您在考虑购买新能源汽车,哪些因素是您最关注的?(最多可选3项)

续航里程
充电便利性与速度
购车及使用成本
车辆性能与驾驶体验
品牌与车型选择
安全性与可靠性
政府补贴与优惠政策
环保价值
智能科技与车联网功能

Q5:您认为当前华南地区公共充电设施的便利性如何?

非常便利,随处可找且无需排队
比较便利,基本能满足需求
一般,有时需要寻找或等待
不太便利,经常遇到困难
非常不便利,严重缺乏

Q6:请对您所了解或体验过的新能源汽车的整体质量与可靠性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q7:与同级别传统燃油车相比,您认为当前新能源汽车的性价比如何?

明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低

Q8:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?(可多选)

汽车垂直网站/APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲朋好友推荐
线下车展/4S店
电视/广播/报纸
厂商官网/官方活动

Q9:您对新能源汽车的电池安全(如自燃风险)有多大程度的担忧?

非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
毫不担忧

Q10:您有多大可能向身边的朋友或同事推荐新能源汽车?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为政府哪些政策最能有效促进新能源汽车的普及?

购车补贴/税收减免
完善充电基础设施
提供专用牌照/路权
推动公务用车/公共交通电动化
加强消费者教育与宣传

Q12:请对新能源汽车的智能驾驶辅助功能(如自动泊车、自适应巡航等)的实用性与好感度进行评分(1分非常无用/反感,5分非常有用/喜欢)

分数
标签

Q13:您认为阻碍您或他人购买新能源汽车的主要障碍是什么?(最多可选3项)

续航焦虑
充电不便/耗时
购车成本高
电池衰减与更换成本
对新技术/安全性不信任
二手车保值率低
车型选择不够丰富
居住地无法安装私人充电桩

Q14:您是否关注过新能源汽车的“车辆到电网”(V2G)或作为储能设备等创新应用?

非常了解并关注
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q15:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您家庭的税前年收入大致范围是?

20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露

Q17:对于新能源汽车在华南地区的进一步推广,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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华南地区新能源汽车接受度与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供新能源汽车市场接受度与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解用户认知、评估使用体验、分析购买障碍,适合汽车厂商、市场研究机构和政府部门开展精准的市场策略制定与政策优化。
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