杭州市教育工作者远程办公体验与福利满意度调查

尊敬的杭州市教育工作者，您好！为深入了解您在远程办公期间的体验以及对相关福利的满意度，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化支持政策，提升工作效能与幸福感。感谢您的参与！

Q1:您目前所从事的教育工作领域是？

学前教育

义务教育（小学/初中）

高中教育

职业教育

高等教育

教育行政/教研

其他

Q2:在2023-2024学年，您远程办公（含线上教学、线上会议、居家办公等）的频率大约是？

几乎每天

每周2-4天

每周1天

每月几次

很少或没有

Q3:请对您远程办公期间的整体工作效率进行评分。（1分为极低，5分为极高）

分数

标签

Q4:在远程办公过程中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

网络不稳定或设备不足

家庭环境干扰（如孩子、噪音）

工作与生活界限模糊，难以休息

线上沟通协作效率低

缺乏线下师生互动与课堂氛围

工作负担加重，时间管理困难

其他

Q5:您所在单位/学校是否为您提供了远程办公所需的基础设备支持（如电脑补贴、网络补助等）？

是，有明确的物质或资金支持

是，但支持力度有限

否，完全自行解决

不清楚相关政策

Q6:总体而言，您有多大可能向同行推荐您所在单位/学校目前的远程办公支持模式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为以下哪些福利或支持对提升远程办公体验最为重要？（请选择最重要的3项）

弹性工作制度

通讯与网络费用补贴

居家办公设备补贴或借用

心理健康支持与咨询

线上专业技能培训

定期的线上团队建设活动

对承担家庭照护责任员工的特别关怀政策

明确的远程办公绩效评估标准

其他

Q8:您对单位/学校提供的线上教学平台或协作工具（如钉钉、腾讯会议等）的稳定性和易用性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:在远程办公期间，您感觉与同事、领导之间的沟通顺畅度如何？

非常顺畅，沟通高效

比较顺畅，基本能满足需求

一般，偶尔有障碍

不太顺畅，经常有误解或延迟

非常不顺畅

Q10:请对您单位/学校在远程办公期间对教职工的人文关怀（如定期问候、困难帮扶等）进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q11:您希望通过哪些方式进一步提升远程办公的质量与满意度？（可多选）

获得更系统的线上教学法培训

优化线上会议流程，减少非必要会议

建立更清晰的远程工作任务与目标

提供更多关于时间管理与心理调适的指导

增加团队线上社交与非正式交流机会

改善远程办公相关的绩效考核方式

其他

Q12:与传统的线下坐班相比，您对未来采用“混合式”办公模式（部分时间远程，部分时间到校）的态度是？

非常支持，希望成为常态

比较支持，可以尝试

中立，各有利弊

不太支持，更倾向于完全到校

完全反对

Q13:您认为当前的远程办公政策是否充分考虑了不同岗位（如教师、行政、后勤）的差异性需求？

充分考虑，政策有针对性

有所考虑，但可以更细化

考虑不足，政策较为笼统

完全没考虑，一刀切

不了解

Q14:对于杭州市教育系统未来完善远程办公支持与福利体系，您最具体的一条建议是什么？

填空1

Q15:您的教龄是？

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q16:本次问卷填写大约花费了您多长时间？

5分钟以内

5-10分钟

11-15分钟

15分钟以上

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