华东地区教育工作者汽车购买意愿及服务质量调查

尊敬的老师/教育工作者，您好！我们正在进行一项关于华东地区教育工作者汽车购买意愿及对相关服务质量看法的调研。本问卷旨在了解您的真实想法与需求，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:1. 您目前所在的省份/直辖市是？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

Q2:2. 您目前的工作岗位属于？

幼儿园教师

小学教师

中学教师

大学教师/研究员

教育行政/管理人员

教育培训机构人员

其他

Q3:3. 您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q4:4. 如果您计划购车，预计购车预算大致在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:5. 在选购汽车时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

安全性

燃油经济性/续航里程

品牌口碑

车辆外观设计

内部空间与舒适性

智能化配置（如智能座舱、辅助驾驶）

售后服务网络

环保标准（如新能源）

购车优惠与金融政策

Q6:6. 您更倾向于购买哪种类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

尚未决定

Q7:7. 您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（最多选3项）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

亲朋好友推荐

线下车展

4S店实地探访

专业汽车媒体/评测

厂商官方网站

Q8:8. 请评价您对当前主流汽车品牌（如比亚迪、特斯拉、大众、丰田等）整体服务质量的印象。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:9. 在购车过程中，您认为哪个环节的服务体验最为重要？

产品咨询与介绍

试乘试驾体验

价格谈判与合同签订

金融贷款服务

交车流程与讲解

售后服务与保养

Q10:10. 基于您所知或经历，您有多大可能向同事或朋友推荐您认为服务好的汽车品牌/经销商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:11. 您认为目前汽车4S店/服务中心在服务教师群体时，有哪些可以改进的地方？

提供针对教育工作者的专属优惠或金融方案

简化购车流程，提高透明度

提供更灵活、非工作时间的预约试驾/服务

加强售后服务响应速度与专业性

开展与教育相关的品牌互动或公益活动

目前服务已很好，无需特别改进

Q12:12. 哪些促销或增值服务会显著提升您的购车意愿？（最多选3项）

教师专属折扣

低息或免息贷款

延长保修期

赠送免费保养次数

赠送充电桩及安装服务（针对新能源车）

提供高额置换补贴

赠送车载智能设备或精品

Q13:13. 您是否愿意参加汽车品牌为教师群体举办的专场看车团或体验日活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看时间安排

不太愿意

完全不愿意

Q14:14. 对于汽车品牌如何更好地服务于教育工作者群体，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:15. 您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:16. 您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:17. 您的个人税前年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

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