郑州市医疗健康使用习惯市场调研

郑州市医疗健康使用习惯市场调研

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于郑州市居民医疗健康使用习惯的调研，旨在了解市民的就医需求与习惯，为提升本地医疗服务质量提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的常住区域属于郑州市哪个区？

金水区

中原区

二七区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他（如上街区、荥阳市等）

Q3:在过去一年中，您本人或家人因健康问题就医的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q4:当您有轻微不适（如感冒、小擦伤）时，通常会如何处理？（可多选）

自行去药店买药

使用家庭常备药

去社区卫生服务中心/站

前往综合医院

使用在线问诊平台

多喝水/休息，观察情况

其他

Q5:您选择就诊医疗机构时，最主要的考虑因素是什么？

距离近/交通方便

医疗技术水平

医生服务态度

医疗费用/医保报销

医院环境与设备

亲友推荐

Q6:您是否了解并使用过郑州市的“互联网+医疗健康”服务（如在线挂号、在线问诊、电子病历查询等）？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q7:您对最近一次在郑州市就医的整体体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

医院/医生

家人朋友

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

新闻网站/客户端

专业医疗APP（如好大夫在线）

社区卫生宣传栏

其他

Q9:您是否拥有个人或家庭的健康档案（纸质或电子）？

有，且比较完整

有，但不完整

没有

不清楚

Q10:您是否定期进行健康体检？

是，每年一次

是，但频率低于每年一次

否，只在必要时检查

从未体检过

Q11:您认为当前郑州市医疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

挂号难/排队时间长

医疗费用高

基层医疗机构水平

医患沟通

医院环境

夜间/周末急诊服务

药品供应

其他

Q12:您是否购买了商业健康保险（如重疾险、医疗险等）？

是，已购买

否，但计划购买

否，暂无计划

不了解

Q13:您平时关注自身健康的主要方式是什么？

使用智能手环/手表监测

记录饮食运动

定期测量血压/血糖

阅读健康科普

基本不特别关注

Q14:对于提升郑州市居民的健康管理水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐在郑州市就医？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

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