西安市医疗健康消费偏好调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西安市居民医疗健康消费偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在医疗健康服务、产品方面的选择习惯与需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在西安市的哪个区?

新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
鄠邑区
高陵区
临潼区
阎良区
其他

Q4:您目前拥有的主要医疗保障类型是?(可多选)

城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业健康保险
公费医疗
无任何医疗保险

Q5:过去一年内,您主要因哪些健康问题就医或寻求服务?

感冒发烧等常见病
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
口腔健康(如洗牙、补牙)
体检/健康筛查
中医调理/康复
心理健康咨询
运动损伤/康复
皮肤管理/医美
其他

Q6:当您需要常见病诊疗时,首选的就医机构类型是?

社区卫生服务中心/站
二级/三级公立医院
私立医院/诊所
线上问诊平台
自行购药处理

Q7:在选择医疗机构时,“专家/医生水平”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:在选择医疗机构时,“就诊环境与设施”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q9:在选择医疗机构时,“地理位置与交通便利性”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q10:在选择医疗机构时,“挂号/排队等候时间”对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q11:您通过哪些渠道了解医疗健康机构或服务的信息?

亲友推荐
医院/诊所官方宣传
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎(如百度)
健康类APP/平台(如丁香医生)
线下广告(如公交站牌、电梯广告)
其他

Q12:您使用过线上问诊或互联网医疗服务吗?

经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用且不感兴趣

Q13:如果您使用过线上问诊,吸引您的主要原因是?

节省时间,免去奔波
方便获取专家资源
隐私保护更好
药品可配送到家
费用相对较低
(若未使用,请跳过)

Q14:您每年在自费医疗健康项目(如非医保药品、体检、口腔、医美、保健品等)上的支出大约是多少?

1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上

Q15:您在自费健康消费中,更倾向于选择哪些产品或服务?

高品质体检套餐
基因检测等个性化健康管理
进口或原研药品
中医养生/调理服务
功能性保健品/膳食补充剂
牙齿矫正/种植等高端齿科
轻医美项目(如光子嫩肤)
健身私教/康复课程

Q16:您是否愿意为获得更优质的服务(如更短的等候时间、更好的私密性、更细致的讲解)而支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q17:综合考虑质量、价格、便利性等因素,您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的医疗机构或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:您对未来西安市医疗健康服务发展的最大期待是?

提升基层医疗服务能力与水平
增加优质医疗资源供给,缩短排队时间
推动“互联网+医疗健康”更普及便捷
加强慢性病管理与家庭医生服务
提供更多个性化、高品质的消费医疗选择
降低医疗自费负担

Q19:对于改善西安市居民医疗健康消费体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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西安市医疗健康消费偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供西安市居民医疗健康消费偏好的标准化调研解决方案。帮助您了解就医选择、评估服务需求、分析消费习惯,适合医疗机构、健康产业研究者和政策制定者开展精准的市场分析与服务优化。
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