全国医疗健康购买决策因素需求调研

Q1:在过去一年中，您是否购买过医疗健康相关的产品或服务（如药品、保健品、体检套餐、商业健康保险、在线问诊服务等）？

Q2:您通常通过哪些渠道获取医疗健康产品或服务的信息？（可多选）

Q3:在决定购买一项医疗健康产品或服务时，您认为最重要的决策因素是以下哪一项？

Q4:请对“产品或服务的专业性与安全性”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q5:请对“价格与性价比”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q6:请对“品牌知名度与信誉”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q7:请对“医生、药师或专业人士的推荐”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q8:请对“购买的便捷性与服务体验（如在线咨询、配送、售后）”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q9:您更倾向于在哪些平台购买医疗健康产品或服务？（可多选）

Q10:对于在线购买的医疗健康产品（如药品、保健品），您最关注以下哪个方面？

Q11:您是否愿意为获得更专业的医疗健康建议（如一对一医生咨询、个性化健康方案）支付额外费用？

Q12:哪些因素会促使您尝试一个新的医疗健康品牌或服务？（可多选）

Q13:您认为目前市场上医疗健康产品的信息透明度如何？

Q14:在购买医疗健康产品或服务的过程中，您遇到过最大的困扰或不满是什么？

Q15:您对使用人工智能（AI）辅助的医疗健康服务（如AI问诊、健康风险评估、用药提醒）持何种态度？

Q16:您希望通过哪些方式获得健康管理或疾病预防方面的支持？（可多选）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前居住的城市类型是？

Q19:您目前的个人月收入大致范围是？

Q20:您目前的最高学历是？

Q21:对于未来医疗健康市场的发展，您最期待看到哪一方面的改进或创新？（例如：更普惠的价格、更便捷的服务、更精准的治疗等）