广州市医疗健康产品购买决策因素竞品调研

广州市医疗健康产品购买决策因素竞品调研

您好！我们正在进行一项关于广州市医疗健康产品购买决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您在过去一年内，是否购买过医疗健康类产品或服务（如保健品、医疗器械、体检套餐、线上问诊等）？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买医疗健康产品/服务？

公立医院/社康中心

连锁药店（如大参林、海王星辰）

线上电商平台（如京东健康、阿里健康）

品牌官方网站/APP

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

线下健康讲座/展会

其他

Q5:在购买医疗健康产品/服务时，您对“品牌知名度与信誉”的重视程度是？

分数

标签

Q6:在购买医疗健康产品/服务时，您对“产品/服务效果与质量”的重视程度是？

分数

标签

Q7:在购买医疗健康产品/服务时，您对“专业医生或专家推荐/背书”的重视程度是？

分数

标签

Q8:在购买医疗健康产品/服务时，您对“价格与性价比”的重视程度是？

分数

标签

Q9:在购买医疗健康产品/服务时，您对“购买与使用的便捷性（如线上问诊、送药上门）”的重视程度是？

分数

标签

Q10:在购买医疗健康产品/服务时，您对“售后服务与保障（如退换货、用药指导）”的重视程度是？

分数

标签

Q11:当您考虑尝试一个新的医疗健康品牌或平台时，哪些因素会让您产生顾虑？

产品/服务安全性无法保证

效果不明确或宣传夸大

价格过高

用户评价或口碑不佳

缺乏官方或专业资质认证

售后服务不完善

个人信息隐私安全

其他

Q12:您更倾向于选择本地（广州或广东省内）的医疗健康服务品牌，还是全国性的知名品牌？

强烈倾向本地品牌

比较倾向本地品牌

没有偏好

比较倾向全国性品牌

强烈倾向全国性品牌

Q13:整体而言，您向亲友推荐您目前主要使用的医疗健康品牌/平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为目前市场上的医疗健康产品/服务，在哪些方面最需要改进？

价格透明度

服务流程简化

专业咨询的可及性

产品质量与效果

个性化服务

售后服务响应速度

信息科普的真实性

其他

Q15:您是否愿意为获得更优质、更个性化的医疗健康服务（如专属健康管家、深度体检分析）支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:请列举1-2个您知道或使用过的、印象较好的医疗健康品牌或平台名称，并简述原因。

填空1

Q17:对于未来广州医疗健康市场的发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

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