南京市医疗健康价格接受度员工满意度调查

尊敬的员工,您好!本问卷旨在了解您对南京市医疗健康服务价格的看法及您的整体工作满意度。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部优化。感谢您的参与!

Q1:您所在的部门是?

临床科室
医技科室
行政后勤
科研教学
其他

Q2:您在本机构的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为目前南京市医疗服务(挂号、检查、治疗等)的总体价格水平如何?

非常昂贵,难以接受
比较昂贵,但可以接受
价格合理
价格偏低

Q4:在您看来,哪些类型的医疗项目价格最需要调整?(可多选)

专家门诊挂号费
常规检查费(如血常规、B超)
大型设备检查费(如CT、MRI)
手术及治疗费
药品费用
住院床位费

Q5:您认为当前医疗服务的价格透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q6:您在工作中,是否经常遇到患者或家属对价格产生疑问或投诉?

非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从未遇到

Q7:您认为合理的医疗服务价格对提升患者满意度有多大作用?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用

Q8:您认为影响员工对医疗价格接受度的主要因素有哪些?(可多选)

个人薪酬水平
对成本构成的了解程度
与患者沟通的频繁程度
医院/机构的定价策略
社会舆论环境
个人价值观

Q9:综合考虑薪酬、福利、工作环境等因素,您有多大可能向朋友推荐来本单位工作?(0-10分)

选项1

Q10:您对当前的整体薪酬待遇是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为本单位在员工职业发展方面的支持力度如何?

支持力度很大,路径清晰
有一定支持,但需改进
支持力度一般
支持较少
几乎没有支持

Q12:您认为目前工作环境中,最需要改善的方面是?(可多选)

工作流程与效率
团队协作氛围
管理层的沟通与支持
工作硬件设施
工作压力与负荷
培训与学习机会

Q13:您是否清楚了解本单位关于医疗服务价格的内部管理规定或政策?

非常清楚
比较清楚
一般了解
不太清楚
完全不清楚

Q14:您对单位内部关于价格疑问的反馈和处理渠道的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q15:对于如何更好地制定或解释医疗价格,以平衡患者承受能力和机构运营,您有何具体建议?

填空1

Q16:您认为,员工对价格的接受度是否会影响其工作积极性和服务质量?

影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
没有影响

Q17:您希望通过哪些方式了解更多关于医疗成本与定价的信息?(可多选)

内部培训/讲座
政策文件传达
科室例会分享
内部网站/公告栏
与财务/物价部门直接沟通

Q18:与南京市同类型医疗机构相比,您认为本单位的员工满意度处于什么水平?

远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平

Q19:请留下您对提升员工满意度(不限于价格方面)的其他宝贵意见或建议。

填空1
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南京市医疗健康价格接受度员工满意度调查
介绍
本模板旨在调研员工对医疗价格接受度及工作满意度。帮助您评估价格水平、分析影响因素、收集改进建议,适合医院管理者和人力资源部门优化内部政策与患者服务。
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