广州市医疗健康界面设计偏好需求调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于广州市医疗健康类应用/网站界面设计偏好的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，设计出更符合您期望的医疗健康服务界面。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您使用智能手机或电脑上网的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

很少使用

Q3:您通常使用哪些医疗健康类应用或网站？（可多选）

医院官方App/公众号（如广州健康通）

在线问诊平台（如平安好医生、微医）

健康资讯/科普平台

药品购买/配送平台

运动健身/饮食记录App

其他

几乎不使用

Q4:您对目前常用的医疗健康类应用/网站的界面设计整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为医疗健康类界面的首要设计原则应该是？

信息清晰易读

操作简单快捷

界面美观舒适

隐私安全可靠

Q6:在挂号或预约医生时，您最看重界面提供的哪些信息？（可多选）

医生专长与简介

患者评价

可预约时间段

挂号费用

医院/科室位置导航

就诊提醒

Q7:您更喜欢哪种主色调的医疗健康界面？

蓝色系（冷静、专业）

绿色系（健康、自然）

白色/浅色系（简洁、干净）

其他个性化配色

Q8:对于查看检查报告，您更倾向于哪种信息呈现方式？

简洁的列表，突出关键指标

图文结合的详细报告

趋势图表（如历史数据对比）

支持一键分享给医生

Q9:您希望在线问诊界面具备哪些功能以提升体验？（可多选）

高清视频通话

文字/图片/病历上传

处方在线开具与流转

药品配送状态跟踪

复诊提醒与快捷入口

与医生的事后沟通渠道

Q10:在填写个人信息或病历资料时，您对隐私安全性的担忧程度是？

非常担忧，会仔细阅读隐私条款

比较担忧，希望有明确的安全提示

一般，相信平台会保护

不太担忧

Q11:您向亲友推荐一款设计优秀、体验良好的医疗健康应用的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为智能辅助功能（如AI预诊、用药提醒）在界面中的呈现方式应该是？

作为核心功能突出展示

作为可选工具，不打扰主流程

仅在需要时出现

暂时不需要此类功能

Q13:您认为哪些设计元素最能提升界面的“可信赖感”？（可多选）

官方认证标识

清晰的机构与医生资质展示

真实的用户评价与案例

详尽的隐私政策说明

专业、一致的视觉风格

Q14:对于老年人等特殊群体使用的医疗健康界面，您认为最应加强的设计是？

字体放大与高对比度

语音输入与播报

极简操作与一步直达

子女远程协助功能

Q15:请描述一次您在使用医疗健康应用/网站时，因界面设计问题（如找不到功能、信息混乱等）而产生的不愉快经历。

填空1

Q16:您认为一个优秀的医疗健康界面，其视觉美观度的重要性如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q17:您是否愿意参与后续更深入的界面原型测试或访谈？

愿意

看时间安排

不愿意

Q18:对于广州市医疗健康服务的数字化界面设计，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

广州市医疗健康界面设计偏好需求调研

介绍

本模板旨在提供针对医疗健康类应用界面设计偏好的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯、评估设计满意度、明确功能需求，适合医疗机构和产品经理优化数字医疗服务。

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