西南地区医疗健康界面设计偏好与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区居民对医疗健康类App/网站界面设计偏好及消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您的真实看法与使用习惯，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住的西南地区省份是？

四川省

重庆市

贵州省

云南省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:在过去一年中，您使用医疗健康类App或网站（如在线问诊、挂号、健康管理、医药电商等）的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用过

Q4:您通常使用医疗健康类平台主要进行哪些活动？（可多选）

在线预约挂号

在线问诊/咨询

查看健康科普文章

记录健康数据（如步数、睡眠）

购买药品或医疗器械

查询医院/医生信息

管理病历/报告

其他

Q5:当您首次使用一个新的医疗健康App时，最吸引您继续使用下去的因素是？

界面设计清晰美观，易于操作

功能强大且符合需求

加载速度快，运行流畅

品牌信誉好，感觉可靠

亲友推荐或口碑好

Q6:请评价界面设计的“清晰度与易读性”（如字体大小、颜色对比、信息层级）对您选择和使用医疗健康App的重要性。

分数

标签

Q7:您更偏好以下哪种医疗健康App的主色调风格？

蓝色、绿色等冷静、专业的色调

白色、灰色等简洁、中性的色调

橙色、粉色等温暖、亲切的色调

可根据主题或功能切换皮肤

没有特别偏好

Q8:您认为一个优秀的医疗健康App界面，在视觉设计上应避免哪些问题？（可多选）

色彩过于鲜艳刺眼

图标含义不明确

文字过小或排版拥挤

广告弹窗过多干扰操作

设计风格过于幼稚或不专业

动画效果过多影响加载速度

其他

Q9:在查找医生或预约挂号时，您认为哪种信息展示方式最有效率？

清晰的列表，附带医生照片、职称、专长、评分

地图模式，直观显示医院位置

卡片式瀑布流，图文并茂

智能筛选后优先推荐

都可以，只要信息准确完整

Q10:对于健康数据（如步数、心率、睡眠）的展示，您更喜欢哪种形式？

简洁的数字和图表（如折线图、柱状图）

拟物化的仪表盘或勋章奖励

以日历或时间轴形式呈现

生成图文并茂的健康报告

简单的文字总结即可

Q11:当需要在App内进行支付（如挂号费、药费）时，您对支付流程的安全感和便捷性要求如何？

安全性第一，流程复杂一点可以接受

便捷性第一，希望步骤尽可能少

两者平衡，有明确的安全提示且步骤合理

非常看重，任何不顺畅都会导致我放弃支付

Q12:您会因为哪些与“设计”相关的原因，放弃使用一款医疗健康App？（可多选）

界面老旧，视觉上缺乏吸引力

操作逻辑混乱，找不到想要的功能

加载速度慢，经常卡顿

隐私保护提示不清晰，令人不安

个性化推荐或广告推送过于频繁

其他

Q13:您是否愿意为界面设计更优、体验更流畅的医疗健康增值服务（如更详细的健康分析报告、专属健康顾问界面等）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于具体内容和价格

不太愿意

完全不愿意

Q14:基于您过往的使用体验，您向身边亲友推荐某款医疗健康App的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q15:您认为人工智能（如AI导诊、智能分诊）在医疗健康App界面中的融合，对您的使用体验影响是？

显著提升效率，非常欢迎

有一定帮助，但需更准确

感觉不明显

有时会带来困惑或误判

不信任，更倾向于人工服务

Q16:请您描述一下，在您心目中，一个“理想”的医疗健康类App或网站界面，应该是什么样的？（可以从视觉、交互、功能等任何角度描述）

填空1

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q18:您的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

西南地区医疗健康界面设计偏好与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供西南地区医疗健康产品界面设计与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解用户设计偏好、分析使用行为、评估支付意愿，适合互联网公司和医疗健康机构进行产品优化。

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