深圳市医疗健康服务使用频率与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市居民医疗健康服务使用习惯与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对各类医疗健康服务的接触频率、选择偏好及品牌印象。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与与支持!

Q1:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前居住在深圳哪个行政区?

福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
其他/不便透露

Q3:在过去一年中,您使用线下医院/诊所进行诊疗或健康检查的频率大约是?

从未使用
每年1-2次
每季度1次
每月1次
每月2次或以上

Q4:在过去一年中,您使用线上医疗健康服务(如在线问诊、购药、健康咨询APP等)的频率大约是?

从未使用
每年1-2次
每季度1次
每月1次
每月2次或以上

Q5:当您需要线下就医时,您通常会选择以下哪些类型的医疗机构?(可多选)

三甲公立医院
二甲/社区公立医院
私立综合医院
专科私立医院/诊所
连锁体检中心
社区卫生服务中心/社康
中医馆/理疗馆

Q6:当您使用线上医疗健康服务时,主要目的是什么?(可多选)

在线问诊/复诊
购买药品/医疗器械
预约挂号/体检
查询健康资讯/科普
管理个人健康档案
进行健康监测(如计步、睡眠)

Q7:提及“深圳的公立医院”,您首先想到的品牌(医院名称)是?

北京大学深圳医院
深圳市人民医院
深圳市第二人民医院
香港大学深圳医院
南方医科大学深圳医院
华中科技大学协和深圳医院
其他
没有明确印象

Q8:提及“深圳的私立医疗机构或诊所”,您首先想到的品牌是?

和睦家医疗
卓正医疗
希玛林顺潮眼科医院
深圳博爱曙光医院
美中宜和
其他
没有明确印象

Q9:提及“线上医疗/医药平台”,您首先想到的品牌是?

平安好医生
阿里健康
京东健康
微医
春雨医生
叮当快药
其他
没有明确印象

Q10:您对【香港大学深圳医院】的熟悉程度如何?

从未听说过
听说过但不了解
有一定了解
非常熟悉/曾在此就医

Q11:您对【平安好医生】APP或服务的熟悉程度如何?

从未听说过
听说过但未使用
偶尔使用
经常使用

Q12:总体而言,您对目前深圳医疗资源的可及性(如挂号难易、交通便利、机构数量)满意程度如何?

分数
标签

Q13:总体而言,您对深圳医疗服务的质量与专业性满意程度如何?

分数
标签

Q14:未来一年,您是否会考虑增加使用线上医疗健康服务?

是,会显著增加
可能会略微增加
保持现状
可能会减少
不,完全不会考虑

Q15:哪些因素会促使您尝试或更频繁地使用一家新的医疗机构或健康平台?(可多选)

亲友/同事推荐
权威专家坐诊
便捷的线上预约/支付
良好的就医环境与服务
医保覆盖/价格透明
地理位置便利
品牌广告与宣传
专业的健康科普内容

Q16:对于提升深圳市整体医疗健康服务水平,您有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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深圳市医疗健康服务使用频率与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供深圳市居民医疗健康服务使用习惯与品牌认知的标准化调研方案。帮助您收集服务使用频率、分析医疗机构选择偏好、评估品牌认知度,适合医疗机构、市场研究公司和卫生部门进行精准的市场需求分析与服务优化。
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