北京市居民医疗健康需求与痛点调研问卷
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本模板旨在收集北京市居民医疗健康服务需求与痛点的标准化调研方案。帮助您评估就医体验、分析服务难点、洞察改进方向,适合医疗研究机构、卫生管理部门和社区服务机构优化区域健康服务策略。 标签
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尊敬的市民朋友:您好!我们是医疗健康服务研究团队,正在进行一项关于北京市居民医疗健康需求与痛点的可行性调研。本问卷旨在了解您在日常生活中遇到的健康服务难点与期望,以期为改善本市医疗健康服务提供参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前主要居住在北京市哪个区?
Q3:您过去一年内,因健康问题(含常规体检)前往医疗机构(如医院、社区卫生服务中心)的频率大约是?
Q4:您或家人通常因哪些类型的健康问题需要就医?(可多选)
Q5:您通常首选哪种类型的医疗机构就诊?
Q6:您对前往上述首选医疗机构就诊的“预约挂号便捷性”满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对前往上述首选医疗机构就诊的“候诊等待时间”满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:在您过去的就医经历中,遇到过哪些主要痛点或不便?(可多选)
Q9:您是否了解或使用过北京市的“家庭医生签约服务”?
Q10:对于慢性病(如高血压、糖尿病)的长期管理,您更倾向于哪种方式?
Q11:您或家人是否有长期需要但获取不便的药品或医疗器械?
Q12:您希望通过哪些方式获得健康知识或疾病预防指导?(可多选)
Q13:您对使用“互联网+医疗健康”服务(如在线问诊、电子处方、送药上门)的态度是?
Q14:如果您愿意尝试或使用互联网医疗服务,最看重哪些方面?(可多选)
Q15:您认为目前北京市在“老年人就医便利性”方面最需要改进的是?
Q16:您认为目前北京市在“儿童就医”方面最需要改进的是?
Q17:您认为目前“心理健康服务”的可及性如何?
Q18:您认为未来北京市医疗健康服务最应优先在哪些方面进行提升?(可多选)
Q19:综合考虑就医体验、费用、便利性等因素,您有多大可能向亲友推荐在北京就医?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
Q20:对于改善北京市的医疗健康服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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