深圳市医疗健康改进建议员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解我院员工的工作体验与满意度，持续优化工作环境与服务质量，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们改进管理、提升医疗健康服务水平提供重要参考。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/科室类别是？

临床科室

医技科室

护理部

行政管理部门

后勤保障部门

其他

Q2:您在本院工作的年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位性质是？

医生

护士

医技人员

行政管理人员

后勤服务人员

其他专业技术人员

Q4:总体而言，您对当前的工作环境（包括物理环境、设备设施）满意度如何？

分数

标签

Q5:您对所在科室/部门的团队协作氛围满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为医院的管理制度与流程是否清晰、高效？

分数

标签

Q7:您认为目前医院在哪些方面对员工的支持比较到位？（可多选）

薪酬福利

职业培训与发展

工作负荷管理

心理健康关怀

工作设备与资源

沟通渠道

员工活动

其他

Q8:您在工作中感到压力主要来源于哪些方面？（可多选）

工作负荷过大

医患关系紧张

内部沟通不畅

绩效考核压力

职业发展受限

工作与生活难以平衡

其他

Q9:您对医院提供的职业发展与培训机会满意度如何？

分数

标签

Q10:您认为医院的内部沟通（如政策传达、科室间协作信息等）是否顺畅？

非常不顺畅

不顺畅

一般

顺畅

非常顺畅

Q11:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐本院作为理想的工作单位？

选项1

Q12:您对医院在保障员工职业安全与健康（如感染控制、职业暴露防护等）方面的措施满意度如何？

分数

标签

Q13:为提升员工满意度，您认为医院最应优先改进哪些方面？（最多选3项）

优化薪酬福利体系

减轻不合理工作负荷

改善工作环境与设备

加强团队建设与人文关怀

提供更多培训晋升机会

优化管理制度与流程

改善食堂、休息等后勤服务

建立更畅通的沟通反馈机制

Q14:您是否清楚了解医院的发展战略和目标？

完全不清楚

不太清楚

一般了解

比较清楚

非常清楚

Q15:您对直接上级的管理方式与领导能力满意度如何？

分数

标签

Q16:对于提升深圳市医疗健康服务的整体质量，您有哪些具体的建议或想法？（可从技术、服务、管理、人文等任一角度阐述）

填空1

Q17:请分享一个您在工作中亲身经历或观察到的、认为值得推广的优秀实践或暖心瞬间。

填空1

Q18:关于改善员工工作体验、提升满意度，您还有哪些其他具体的意见或建议？

填空1

深圳市医疗健康改进建议员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗机构员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析团队协作、识别改进方向，适合医院管理层和人力资源部门优化管理、提升服务质量。

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