成都市居民医疗健康服务推荐意愿与价格敏感度调查

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务推荐意愿与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您的性别是?

其他
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的常住区域属于成都市哪个区(市)县?

锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他(请自行填写)

Q4:您在过去一年内,是否曾主动向亲友或同事推荐过任何医疗健康服务(如医院、诊所、体检套餐、健康管理项目、线上问诊平台等)?

是,经常推荐
是,偶尔推荐
否,从未推荐

Q5:您通常会在什么情况下考虑向他人推荐医疗健康服务?(可多选)

亲身经历,服务效果非常好
价格实惠,性价比高
服务便捷,流程顺畅
医生/专家专业权威
环境舒适,设施先进
亲友口碑相传
有优惠活动或套餐
其他

Q6:对于一项您认为效果不错但价格偏高的健康服务(如高端体检、特定专家门诊、个性化康复项目),您会向朋友推荐吗?

会,效果好最重要,价格是其次
可能会,但会明确告知价格较高
不会,因为担心朋友觉得我在炫耀或价格不亲民
视情况而定,看朋友的经济状况

Q7:请评估“价格因素”在您决定是否推荐一项医疗健康服务时的重要性。(1分为完全不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:假设一项常规体检套餐,市场均价为500元。如果某机构推出同样品质的套餐,价格为450元,您会因此更愿意推荐它吗?

会,价格优惠是推荐的重要理由
可能会,但还需看其他方面
不会,这点优惠不足以影响推荐
不确定

Q9:对于线上问诊服务,您能接受的单次咨询费用区间是?

0-20元
21-50元
51-100元
101-200元
200元以上
不接受付费

Q10:对于私立牙科诊所的洗牙服务,您认为合理的价格范围是?(以单次为标准)

100元以下
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上

Q11:一项针对慢性病管理的年度健康管理服务,如果包含定期监测、专家咨询和个性化方案,您认为多少价格您会考虑购买并推荐?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上,视具体内容而定

Q12:当医疗健康服务价格超出您的预期时,哪些因素可能促使您仍然考虑购买或推荐?(可多选)

独一无二的技术或疗法
顶尖的专家团队
显著优于同行的治愈率或效果
极致的服务体验(如隐私、环境、便捷)
品牌信誉和保障
亲友的强烈推荐
其他

Q13:您是否愿意为“节省时间”(如免排队、快速预约专家)的医疗服务支付更高费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:以0-10分评价,您有多大意愿向他人推荐您目前最常使用或最信赖的医疗机构/健康服务平台?(0分代表完全不愿意,10分代表极愿意)

选项1

Q15:您主要通过哪些渠道了解医疗健康服务的价格信息?

医疗机构官方渠道(官网、APP)
第三方健康平台(如平安好医生、微医等)
社交媒体(微信、小红书等)
亲友推荐
线下广告或宣传单
其他

Q16:您认为当前成都市医疗健康服务的价格透明度如何?

非常透明,各项费用清晰明了
比较透明,主要项目价格可知
一般,部分项目价格模糊
不太透明,经常有隐形消费
非常不透明

Q17:在您看来,成都市医疗健康服务在“价格”与“价值”匹配度上,最需要改进的方面是什么?

填空1

Q18:如果引入“会员制”健康服务(支付年费,享受全年预约优先、折扣、专属服务等),您对此类模式的态度是?

非常感兴趣,愿意尝试
感兴趣,但会谨慎选择
一般,看具体权益和价格
不感兴趣,更倾向单次消费
完全排斥

Q19:您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个区间?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

Q20:您目前是否拥有商业健康保险?

有,且覆盖较全面
有,基础保障
没有,但计划购买
没有,且无计划购买

Q21:请分享一次您因为价格因素而决定推荐(或不推荐)某项医疗健康服务的具体经历或感受。

填空1
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成都市居民医疗健康服务推荐意愿与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供医疗健康服务市场调研的标准化解决方案。帮助您评估居民推荐意愿、分析价格敏感度、洞察消费偏好,适合医疗机构、健康平台和政府部门优化服务定价与市场策略。
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