武汉市居民医疗健康认知与价格敏感度调查

尊敬的市民,您好!我们是武汉市卫生健康研究机构。本次调查旨在了解您对医疗健康的认知情况以及对医疗服务的价格敏感度,以期为优化医疗资源配置、提升服务质量提供参考。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q3:您目前的主要居住区域属于?

江岸区/江汉区/硚口区
汉阳区/武昌区/青山区
洪山区/东西湖区
蔡甸区/江夏区/黄陂区/新洲区
武汉经济技术开发区/东湖新技术开发区

Q4:您过去一年内,因健康问题前往医院或社区卫生服务中心就诊的频率大约是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q5:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)

医院/社区卫生服务中心宣传栏
医生/护士等专业人士
家人/朋友推荐
电视/广播/报纸
互联网(如搜索引擎、健康App、社交媒体)
政府官方发布(如健康武汉公众号)
其他

Q6:您是否了解武汉市“互联网+医疗健康”服务(如在线问诊、电子病历、线上预约挂号等)?

非常了解,并使用过
比较了解,但未使用
听说过,但不了解具体内容
完全没听说过

Q7:您是否清楚武汉市基本医疗保险(职工医保/居民医保)的报销范围和比例?

非常清楚
大致了解
知道一点
完全不清楚

Q8:当您或家人出现轻微不适(如普通感冒、轻微腹泻)时,您的首选处理方式是?

自行观察或休息
自行购买非处方药
前往社区卫生服务中心
前往综合医院/专科医院
使用在线问诊平台

Q9:在选择医疗机构就诊时,您认为以下哪个因素对您最重要?

医疗技术水平和医生资质
就医距离和交通便利性
医疗服务价格(挂号费、检查费、药费等)
服务态度和就医环境
医保定点或报销便利性

Q10:如果一家医院(或科室)的医疗服务价格普遍高于同类机构10%,但宣称其医疗技术或服务体验更优,您在多大程度上愿意为此支付溢价?(1-5分,1分表示完全不愿意,5分表示非常愿意)

分数
标签

Q11:对于常规体检项目(如血常规、尿常规、B超),如果社区卫生服务中心的价格比三甲医院低20%,您更倾向于?

优先选择社区卫生服务中心
视项目重要性而定,重要项目仍选大医院
仍倾向于选择三甲医院,对价格差异不敏感
不确定

Q12:假设一种非紧急但能提升生活质量的医疗服务(如牙齿美白、近视矫正手术),如果其价格下降15%,您接受该服务的可能性会增加多少?

大幅增加(非常可能因此接受服务)
有所增加
略有增加
基本不变

Q13:对于慢性病(如高血压、糖尿病)的长期用药,如果医保目录外的自费药疗效更好但价格昂贵,您的选择倾向是?

优先选择医保目录内药品,控制费用
愿意自费一部分,选择疗效更好的药品
完全取决于医生建议
视家庭经济状况而定

Q14:在您看来,当前武汉市医疗服务体系中,哪些方面的费用最让您感到有压力?(可多选)

专家挂号费
大型检查费(如CT、核磁共振)
进口药品/自费药品费用
住院床位费及护理费
康复治疗/理疗费用
牙科/眼科等专科治疗费用
其他

Q15:您是否愿意为获得更便捷的医疗服务(如快速通道、专人导诊、夜间门诊)支付额外的服务费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:综合医疗技术、服务、价格等因素,您向亲友推荐在武汉就医的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q17:您认为政府在调控医疗服务价格、减轻居民就医负担方面,最应该采取的措施是?

扩大医保报销目录和比例
加强对药品和医用耗材的价格监管
加大对基层医疗机构的投入和扶持
推广普及商业健康保险
提高医疗服务的透明度和可比性

Q18:对于提升武汉市居民的健康认知水平,或改善医疗服务的可及性与可负担性,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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武汉市居民医疗健康认知与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供武汉市居民医疗健康认知与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您了解居民健康认知水平、评估医疗服务价格敏感度、分析就医行为偏好,适合卫生健康研究机构、政府部门和医疗机构优化医疗资源配置与政策制定。
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