广州市医疗健康个人信息保护意识与价格敏感度调查

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于医疗健康领域个人信息保护意识与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您在就医、使用健康服务过程中对个人信息安全的关注程度以及对相关服务价格的接受度。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q3:您过去一年内因健康问题就医或使用健康服务的频率大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取或管理个人健康信息？（可多选）

公立/私立医院

社区卫生服务中心

线上问诊平台/APP

可穿戴健康设备（如智能手表）

药店/药房

健康管理公司

其他

Q5:在就医或使用健康服务时，您是否会仔细阅读并了解《个人信息授权同意书》或相关隐私条款的内容？

总是会，并仔细阅读

通常会，但快速浏览

偶尔会，只看重点

几乎不会，直接同意

不确定/没注意过

Q6:您认为医疗机构或健康平台在收集您的个人信息（如病史、检查结果、联系方式等）时，最重要的原则是什么？

必须获得我的明确同意

信息必须用于明确告知的用途

必须采取足够的安全措施保护

我有权随时查询和删除

不清楚

Q7:您担心您的医疗健康信息可能被泄露或滥用于哪些方面？（可多选）

被用于商业营销（如电话推销）

被保险公司获取影响投保或理赔

影响就业或晋升机会

个人隐私被公开，造成社会压力

被用于诈骗等不法活动

其他

不担心

Q8:如果一家医疗机构或健康APP因其卓越的数据安全和隐私保护措施而收费更高，您愿意为此支付额外费用吗？

非常愿意，安全无价

比较愿意，愿意支付少量费用

一般，要看具体费用和必要性

不太愿意，这应是基本服务

完全不愿意

Q9:当您发现某项健康服务（如基因检测、深度体检）的价格远低于市场平均水平时，您的第一反应是？

非常感兴趣，认为是高性价比

比较感兴趣，但会先了解详情

保持警惕，怀疑其质量或数据安全性

不感兴趣，认为便宜没好货

不确定

Q10:对于一项新的、有助于慢性病管理的数字化健康监测服务（需收集日常健康数据），您能接受的月付费区间是？

0元（只接受免费）

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q11:如果一项在线问诊服务承诺“不存储您的任何问诊记录”，但价格是普通服务的两倍，您会如何选择？

优先选择该服务，隐私更重要

在价格可接受范围内会考虑

更倾向于选择普通服务，价格是关键

不确定，需要更多信息比较

不会使用在线问诊

Q12:在决定使用付费健康服务（如高端体检套餐、私人医生）时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格

服务质量与专业度

机构/品牌信誉

数据安全与隐私保护措施

服务的便利性与体验

朋友或家人推荐

其他

Q13:您是否曾因担心个人信息安全问题，而放弃使用某个医疗机构、健康APP或某项健康服务？

是，经常如此

是，有过几次

否，但未来可能会

否，从未考虑过这个问题

Q14:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理敏感个人信息（包括医疗健康信息）需要取得个人单独同意的规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q15:如果发生医疗健康信息泄露事件，您认为首要责任方应该是？

收集和处理信息的医疗机构/平台

相关的技术服务提供商

监管机构

信息被泄露的个人

多方均有责任

Q16:请对当前广州市医疗机构在保护患者个人信息安全方面的整体表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您认为政府在加强医疗健康领域个人信息保护方面，最应该优先采取哪项措施？

制定更严格的法规和处罚标准

加强对医疗机构的常态化监督和检查

普及公众的个人信息保护教育

推动安全技术的研发和应用

建立便捷的个人维权和投诉渠道

Q18:对于提升广州市医疗健康服务中的个人信息保护水平，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:对于平衡医疗健康服务的价格与质量/安全，您有什么看法？

填空1

广州市医疗健康个人信息保护意识与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康领域个人信息保护意识与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您评估隐私关注度、分析付费意愿、了解服务选择，适合医疗机构、健康平台和学术机构进行市场与政策分析。

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