长三角地区医疗健康通勤方式可行性调研

您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民医疗健康通勤方式的调研，旨在了解不同出行方式的现状、挑战及未来可能性。您的宝贵意见将帮助我们为区域健康服务规划提供参考。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前常住于长三角的哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他（请在下题说明）

Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写您的常住城市：

填空1

Q3:在过去一年中，您或您的家人因医疗健康需求（如看病、体检、康复等）外出通勤的频率是？

每月多次

每月1-2次

每季度几次

每年几次

几乎没有

Q4:您通常选择哪些交通方式前往医疗机构？（可多选）

私家车/网约车

公共交通（公交、地铁）

出租车

非机动车（自行车、电动自行车）

步行

社区/医院专线班车

其他

Q5:对于常规的医疗通勤（如复诊、取药），您最看重交通方式的哪个方面？

时间成本（快慢）

经济成本（费用）

便利性与可达性

舒适性与私密性

可靠性（准时、稳定）

Q6:请对您当前主要使用的医疗通勤方式的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您是否曾因交通不便而推迟或取消过医疗预约？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q8:在医疗通勤中，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

路途遥远，耗时过长

交通费用高昂

公共交通换乘不便

停车困难

对行动不便者（如老人、患者）不友好

恶劣天气影响

信息不透明（如班次、路线）

其他

Q9:您是否了解或使用过“互联网医院”在线问诊、药品配送等服务？

经常使用

偶尔使用

了解但未使用过

完全不了解

Q10:如果存在一种“医疗健康专线”服务（如定点接送的预约班车），您愿意尝试的可能性有多大？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为理想的“医疗健康专线”应具备哪些特点？（可多选）

定点定时，可靠准时

票价合理或有补贴

车内配备基本医疗设施或无障碍设施

提供上门接送服务

与医院预约系统联动

覆盖社区与主要医疗机构

其他

Q12:对于跨城市（如在长三角不同城市间）的医疗通勤（如赴上海就医），您认为最大的障碍是什么？

异地医保报销流程复杂

交通接驳不便（如高铁站到医院）

对异地医院不熟悉

住宿等附加成本高

没有明显障碍

Q13:您是否愿意为更便捷、舒适的医疗通勤服务（如专车、定制公交）支付比普通公共交通更高的费用？

是，愿意支付合理溢价

否，希望维持在普通公交票价水平

视服务内容和紧急程度而定

Q14:综合考虑便利性、成本和服务，您向有类似需求的朋友或家人推荐在长三角地区进行医疗通勤的容易程度有多大？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为哪些技术或服务能有效改善未来医疗通勤体验？（可多选）

一体化预约平台（整合挂号、交通、停车）

基于AI的智能路径规划

自动驾驶接驳车

更完善的公共交通无障碍设施

共享医疗护送服务

实时交通与候诊信息推送

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，很少就医

基本健康，偶有不适

有慢性病需定期复查

有行动不便或需要辅助

不便透露

Q18:您家中是否有需要经常陪同就医的成员（如老人、儿童、慢性病患者）？

有，且频率较高

有，但频率较低

没有

Q19:对于改善长三角地区医疗健康通勤，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

长三角地区医疗健康通勤方式可行性调研

介绍

本模板旨在提供长三角地区医疗健康出行方式的标准化调研解决方案。帮助您收集居民通勤偏好、识别交通痛点、评估未来服务需求，适合区域规划部门、医疗机构和交通服务方优化健康出行体验。

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