广州市医疗健康居住环境满意度与品牌认知调查

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于广州市医疗健康与居住环境满意度的调研，旨在了解您的真实感受与认知，为城市发展与服务优化提供参考。本次问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前在广州市哪个行政区居住？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q3:您最近一年内，使用过以下哪种医疗服务？（可多选，请选择最主要的一项）

社区卫生服务中心/站

区级公立医院

市级/省级三甲医院

私立医院/诊所

中医馆/理疗机构

线上问诊/互联网医院

基本未使用

Q4:请对您常去的医疗机构（如上一题所选）的“就医便利性”（如交通、预约挂号）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您常去的医疗机构（如上一题所选）的“医疗技术水平”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您常去的医疗机构（如上一题所选）的“服务态度与医患沟通”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在您看来，一个理想的“健康居住环境”应包含哪些要素？

步行15分钟内有社区医院/诊所

周边有大型公园或绿地

空气质量优良

社区内有健身设施与步道

社区养老服务完善

食品购买便利安全（如菜市场、超市）

邻里关系和睦，社区活动丰富

噪音控制良好

Q8:您对当前居住社区的“公共健身与休闲设施”（如健身器材、球场、儿童游乐场）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对当前居住社区的“绿化与公园环境”满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:综合考虑医疗资源、环境、社区配套等因素，您有多大可能向亲友推荐您目前居住的片区作为“健康宜居”的选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:当提到“广州知名的医疗机构品牌”时，您最先想到的是哪几家？（可多选）

中山大学附属第一医院

广东省人民医院

南方医科大学南方医院

广州市第一人民医院

广州医科大学附属第一医院

中山大学肿瘤防治中心

广州市妇女儿童医疗中心

其他（请注明）

Q12:请简要描述您对上一题中提到的任一医疗机构的品牌印象或认知（例如：擅长专科、服务特色、口碑等）。

填空1

Q13:您通常通过哪些渠道了解医疗健康信息或医疗机构口碑？

亲朋好友推荐

医院官方网站/公众号

健康类APP（如平安好医生、丁香医生）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

新闻报道

线下宣传栏/社区活动

其他

Q14:您认为当前广州市在打造“健康城市”方面，最需要优先改善的领域是？

均衡布局优质医疗资源

提升基层医疗服务能力

扩大城市公园与绿地面积

加强社区适老化改造

治理空气与水质污染

普及健康教育与促进活动

完善公共体育设施

Q15:您是否了解或使用过广州市的“家庭医生”签约服务？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q16:对于提升您个人及家庭的健康居住体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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