郑州市医疗健康社区服务员工满意度调查问卷

尊敬的同事,您好!为深入了解您对郑州市医疗健康社区服务工作的感受与建议,持续优化工作环境与管理,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据实际情况填写。所有信息将严格保密,仅用于内部改进。

Q1:您所在的岗位类别是?

全科医生/护士
公共卫生医师/护士
康复理疗师
药剂师/检验师
行政/后勤人员
管理人员
其他

Q2:您在当前社区服务中心的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为当前的工作量是否合理?

非常合理,能轻松完成
基本合理,偶尔有压力
不太合理,经常需要加班
非常不合理,长期超负荷

Q4:请对您目前的工作环境(如办公设施、卫生条件、安全防护等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您所在团队的内部协作与沟通氛围进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向同行或朋友推荐来本社区服务中心工作?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q7:您认为中心目前提供的哪些培训或发展机会对您最有帮助?(可多选)

专业技能培训
管理能力培训
新政策/法规学习
心理健康/压力管理
外出进修/学术交流
线上学习平台
其他
几乎没有

Q8:您对中心的薪酬福利制度(包括工资、奖金、社保、补贴等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为中心的哪些福利或关怀措施可以进一步改善或增加?(可多选)

提高薪酬水平
优化绩效考核与奖金分配
增加带薪年假/病假
提供更完善的健康体检
改善食堂/餐饮
组织更多团队建设活动
提供子女托管/教育支持
加强职业防护与安全保障
其他

Q10:您对中心管理层的领导能力与决策透明度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请对您在工作中获得的尊重与职业成就感进行评分(1-5分,1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q12:您在工作中是否经常感到有明确的职业发展路径和晋升机会?

非常明确,机会很多
比较明确,有一定机会
不太明确,机会较少
非常不明确,几乎没有机会

Q13:您在工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)

工作量大/任务繁重
医患关系/沟通压力
专业技能要求高/知识更新快
内部流程繁琐/行政事务多
薪酬待遇与付出不匹配
缺乏团队支持
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
其他

Q14:当您在工作中遇到困难时,通常能否及时获得有效的支持与帮助?

总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能

Q15:请对中心为员工提供的心理健康支持与关怀措施进行评分(1-5分,1分非常不足,5分非常充分)

分数
标签

Q16:您认为中心现有的设备、药品及信息系统是否足以支持您高效开展工作?

完全足够且先进
基本足够
一般,部分需要更新
比较缺乏,影响工作
非常缺乏,严重制约工作

Q17:您认为中心在提升服务质量方面,最需要优先改进的环节是?(可多选)

优化服务流程,减少患者等待
加强医护人员专业技能培训
更新/升级医疗设备与信息系统
改善服务态度与沟通技巧
增加服务项目或延长服务时间
加强健康宣教与居民互动
改善中心环境与设施
其他

Q18:总体而言,您对在郑州市医疗健康社区服务中心工作的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您对提升员工满意度、改善工作环境或优化社区医疗服务,还有哪些具体的意见或建议?(请简要描述)

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介绍
本模板旨在提供医疗健康社区服务中心员工满意度调研的专业工具。帮助您评估工作负荷、分析福利需求、了解职业发展瓶颈,适合医疗机构管理者和人力资源部门优化团队管理与提升员工敬业度。
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