成都市医疗健康保险购买意愿问卷调查

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于成都市居民医疗健康保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求与看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

65岁以上

Q2:您目前是否在成都市工作或生活？

是，长期在成都

是，短期在成都

否

Q3:您目前拥有的医疗保障类型是？（可多选）

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

商业医疗保险（个人购买）

商业医疗保险（单位购买）

无任何医疗保险

其他（请注明）

Q4:您目前拥有的医疗保障类型是？

城镇职工基本医疗保险

城乡居民基本医疗保险

商业医疗保险（个人购买）

商业医疗保险（单位购买）

无任何医疗保险

其他

Q5:您对现有医疗保障的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为现有医疗保障在哪些方面最需要加强？

报销比例

报销范围（如特药、先进疗法）

理赔便捷度

定点医院/药店覆盖

健康管理服务

保费价格

Q7:您了解商业医疗健康保险的主要渠道有哪些？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

单位/公司统一组织

线下广告/宣传活动

不太了解

Q8:您目前是否考虑购买或增加商业医疗健康保险？

是，正在积极了解和比较

是，有初步意向但尚未行动

不确定，需要更多信息

暂时不考虑

完全不考虑

Q9:如果您考虑购买商业医疗健康保险，您最看重哪些因素？

保障范围（如住院、门诊、特疾）

保额高低

保费价格与性价比

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷与高效

是否包含健康管理服务（如体检、预约挂号）

产品的灵活性（如可续保、可升级）

Q10:您能接受的商业医疗保险年保费预算是多少？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:您希望商业医疗健康保险能重点覆盖哪些方面的保障？

重大疾病医疗费用

普通住院医疗费用

特殊门诊/靶向药费用

意外伤害医疗

齿科/眼科等专项医疗

海外就医/第二诊疗意见

健康体检与疾病预防

Q12:您是否了解成都市针对市民的普惠型商业健康保险（如“惠蓉保”）？

非常了解并已购买

比较了解但未购买

听说过，但不了解详情

完全没听说过

Q13:普惠型保险（如“惠蓉保”）对您购买商业健康保险的决策影响是？

是主要购买选择，已足够

是基础补充，会考虑购买更高阶产品

没有影响，更关注其他商业保险

不了解，无法判断

Q14:您更倾向于通过哪种方式购买商业医疗健康保险？

线上自助购买（官网/APP/平台）

线下与专业人员（代理人/经纪人）面对面沟通

通过银行等金融机构

单位/公司统一组织购买

Q15:请您对当前市场上商业健康保险产品的信息透明度（如条款清晰度、免责说明）进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）。

分数

标签

Q16:您认为购买商业健康保险过程中最大的障碍或顾虑是什么？

产品复杂，看不懂条款

担心理赔困难

价格过高

觉得有基本医保就够了

对保险公司不信任

身体健康，认为不需要

Q17:您希望保险公司或相关机构提供哪些服务来帮助您更好地了解和选择保险？

通俗易懂的产品讲解与对比

免费的线上/线下咨询

模拟理赔体验或案例分享

健康风险评估工具

家庭保障方案规划

定期产品知识科普

Q18:对于成都市未来医疗健康保险（包括基本医保和商业保险）的发展，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:您未来一年内为自己或家人购买商业医疗健康保险的可能性有多大？

非常大

比较大

一般

比较小

非常小

成都市医疗健康保险购买意愿问卷调查

介绍

本模板旨在提供成都市居民医疗健康保险购买意愿的标准化调研工具。帮助您收集参保现状、评估保障需求、分析购买偏好，适合保险公司、政府机构和研究单位制定精准的保险产品与惠民政策。

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