华北地区金融保险消费偏好与活动效果评估问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区居民金融保险消费偏好及市场活动效果的研究。本问卷旨在了解您的金融消费习惯及对相关活动的看法，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前持有的金融保险产品主要类型是？（可多选，此处为单选以了解最主要类型）

人寿/健康保险

车辆保险

财产保险（如家庭财产险）

投资理财类保险（如分红险、万能险）

其他（请后续补充）

目前未持有任何保险产品

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？

保险公司官方APP/网站

银行网点/客户经理

保险代理人/经纪人

第三方互联网平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

线下推广活动/讲座

电视/广播/报纸广告

其他

Q5:在购买保险产品时，您对“品牌知名度与信誉”的重视程度如何？

分数

标签

Q6:在购买保险产品时，您对“产品条款清晰易懂”的重视程度如何？

分数

标签

Q7:在购买保险产品时，您对“售后服务与理赔便捷性”的重视程度如何？

分数

标签

Q8:您是否曾参与过保险公司或金融机构举办的线上或线下营销活动（如产品推介会、健康讲座、抽奖活动等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q9:总体而言，您向朋友或同事推荐您所持有的主要保险品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q10:您认为哪些类型的营销活动最能吸引您关注或参与？

专家讲座/知识分享

产品体验/试用活动

有奖互动/抽奖

社区/亲子类主题活动

线上直播/短视频

客户答谢会

其他

Q11:参与活动后，您对相关保险品牌或产品的印象是否有提升？

有明显提升

有轻微提升

没有变化

印象变差

Q12:您认为目前金融保险机构的营销活动在“信息传递清晰度”方面做得如何？

分数

标签

Q13:您认为目前金融保险机构的营销活动在“互动性与趣味性”方面做得如何？

分数

标签

Q14:您认为目前金融保险机构的营销活动在“后续跟进与服务”方面做得如何？

分数

标签

Q15:您更倾向于接受哪种形式的后续沟通？

专属客户经理电话回访

企业微信/社群服务

短信/APP推送（产品资讯、活动提醒）

电子邮件

不希望被打扰

Q16:未来一年内，您是否有计划新增或调整您的金融保险配置？

是，计划新增

是，计划调整（如加保、更换产品）

否，维持现状

不确定

Q17:如果计划新增或调整，您可能会关注哪些类型的保险产品？

重疾险/医疗险

意外险

年金险/养老规划

教育金保险

财富传承类保险

车险/家财险续保或升级

其他

Q18:您对华北地区金融保险机构的产品设计或市场活动，有什么具体的意见或建议？

填空1

华北地区金融保险消费偏好与活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供华北地区居民金融保险消费偏好与营销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您了解用户购买渠道、评估品牌重视因素、分析营销活动效果，适合保险公司、市场研究机构和银行等金融机构优化产品设计与市场策略。

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