深圳市金融保险购买决策因素消费行为调研

Q1:您目前是否在深圳市居住或工作？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前是否拥有任何类型的金融保险产品（如人寿保险、健康险、车险、财产险、储蓄/投资型保险等）？

Q4:您目前拥有或考虑购买哪些类型的金融保险产品？（可多选）

Q5:在考虑购买保险时，您对“保险公司的品牌声誉与实力”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q6:在考虑购买保险时，您对“保险产品的保障范围与条款清晰度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q7:在考虑购买保险时，您对“保险产品的价格与性价比”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q8:在考虑购买保险时，您对“保险代理人/顾问的专业性与服务态度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q9:在考虑购买保险时，您对“亲友或同事的推荐与评价”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q10:在考虑购买保险时，您对“线上购买渠道的便捷性与用户体验”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q11:您主要通过哪些渠道了解或获取金融保险产品信息？（可多选）

Q12:在最终做出购买决策前，您通常会比较几家保险公司的产品？

Q13:您更倾向于通过哪种方式购买金融保险产品？

Q14:您认为当前深圳市场上金融保险产品的信息透明度如何？

Q15:总体而言，您有多大意愿向您的朋友或同事推荐您购买过或了解的金融保险产品？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q16:哪些因素可能会阻碍您在深圳购买新的或额外的金融保险产品？（可多选）

Q17:对于深圳的金融保险市场或保险公司，您有哪些具体的改进建议或期望？

Q18:未来一年内，您是否有计划在深圳新增或调整您的金融保险配置？

Q19:如果您对本次调研有任何其他意见或想法，欢迎在此提出。