深圳市金融保险购买决策因素及广告效果调查

Q1:1. 您的年龄段是？

Q2:2. 您目前在深圳市的居住时长是？

Q3:3. 您目前是否拥有任何商业保险产品（如寿险、健康险、车险、财产险等）？

Q4:4. 当您考虑购买一份新的金融保险产品时，以下哪些信息来源对您最重要？（最多选3项）

Q5:5. 请评价“保险公司品牌声誉与实力”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:6. 请评价“产品条款清晰易懂，无隐藏陷阱”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:7. 请评价“保费价格与性价比”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:8. 请评价“理赔服务速度与便捷性”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:9. 请评价“销售人员的专业性与服务态度”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q10:10. 在过去半年内，您通过哪些渠道看到过金融保险产品的广告？（可多选）

Q11:11. 总体来说，您认为目前金融保险广告在深圳的曝光频率如何？

Q12:12. 您认为当前大多数金融保险广告能否清晰传达产品的核心价值与保障内容？

Q13:13. 基于您接触过的广告，您有多大意愿主动了解或点击广告中推荐的金融保险产品？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

Q14:14. 什么样的广告内容或形式更能吸引您关注并产生好感？（最多选3项）

Q15:15. 您更倾向于信任由哪类人物代言的金融保险广告？

Q16:16. 如果广告促使您产生了初步兴趣，您下一步最可能采取的行动是？

Q17:17. 您对“通过手机APP或小程序一键完成保险咨询、比价、投保”这种数字化购买方式的信任度如何？（1-5分，1为完全不信任，5为完全信任）

Q18:18. 您认为当前金融保险广告存在哪些主要问题？（可多选）

Q19:19. 请描述一个令您印象最深刻（无论好坏）的金融保险广告，并简要说明原因。

Q20:20. 未来一年内，您是否有计划为本人或家人新增或加保任何金融保险产品？

Q21:21. 如果您有新增保险的计划，您可能优先考虑哪些类型？（可多选）

Q22:22. 对于金融保险公司或广告主，您有什么具体的建议，以帮助其广告更有效地触达并影响像您这样的深圳消费者？